新時代的客語保存：科技、媒體與制度共尋本土語言出路

何昀儒、劉書妤、蔡淳宇、楊瑞盈

【專題記者何昀儒、劉書妤、蔡淳宇、楊瑞盈綜合報導】客語嘻哈歌手謝宣圻憶述：「我阿公曾說我六歲前客語十分流利，怎麼長大後卻幾乎忘光了？」他過去曾由外婆照顧，長期沉浸在客語的環境裡，客語成為他的日常。失去說客語的環境後，他也漸漸忘記客語，現在他創作音樂，亦是他學習語言的方式。謝宣圻也說：「現在很多會說客語的年輕人，都是後來尋根去把它找回來，對我而言也是。」

客語迅速流失　世代傳承存斷層

根據客家委員會「105 年度全國客家人口暨語言基礎資料調查研究」顯示，「客家族群」占全台16.2%，推估人口總數為 381.5 萬人，為台灣第二大主要族群。然近年來客家民眾的語言能力卻逐年下降，國立交通大學客家文化學院人文社會學系教授黃紹恆說：「如果把閩南語傳承的現況比喻成感冒，客語大概進急診了。」

此外，該調查研究也指出，有46.8%的客家民眾會說流利的客語，40歲以上的客家民眾說客語的能力較好，而13-18歲客家民眾只有7.2％能說流利客語。客家委員會文化教育處處長孫于卿指出，母語應從小學習，在家裡也應使用母語。但如資料所示，能流利使用客語的人正在減少，導致家庭失去母語教育的功能。

黃紹恆則認為，客語流失與政府過往的壓抑政策以及台灣工業社會變遷有關。他進一步說明，臺灣人群開始有遷徙現象，農村的居民搬到都市，離開原生環境後，連帶著語言一併消失。他無奈地說：「社會變遷讓我們的母語變成不算有用的社會資源。」

客語納入國家語言　強化校園本土教育

由於政府意識到本土語言流失情況嚴重，開始積極保存本土語言和文化。《國家語言發展法》上路，也期望為本土語言教育帶來改變。過去國小客語課程偏重唸謠或諺語，造成學生在課堂上難以學習實用的客語，許多小學生經過六年鄉土教育，卻連基本的日常會話都有困難，且過去教材缺乏師生與同儕間的互動，不僅無趣也忽略口語訓練。對此，孫于卿說：「新教材也希望能呼應108課綱的（以人為本）素養導向，使課程內容更生活化。」

國家教育研究院則回應，現行「十二年國民基本教育」的本土語言課綱，將相關課程延伸至高中，讓學生在國高中延續語文的學習。而《國家語言發展法》三讀通過後，將客語納入國家語言，相關措施預計於民國111年上路。為因應該法，國教院已研擬國、高中階段的學習重點，目前正細部調整課綱，期盼讓本土語文的傳承與延續更順利。

針對《國家語言發展法》的規定，孫于卿說：「未來任一小朋友要選哪一種本土語言，學校都要開課。」然而，將面臨本土語言師資的問題，以客語來說，客語共有五個腔調，師資的培養與分配將是一大工程。且少數腔調人口若離鄉生活，學生想學習家鄉腔調將有其執行上的困難。孫于卿解釋，少數腔調的師資難尋，可能造成學校教的客語與家中使用的腔調不一樣。

對此，為補足客語師資之不足，教育部允許教學支援工作人員獨立於學校課堂教學。但《國家語言發展法》通過後，政府希望客語師資能由取得合格教師證的教師任教，又為客語師資人力增添挑戰。

客委會推語料庫保存語言　盼結合AI應用於生活

除了新制度上路，客委會也借助科技的力量保存語言。「臺灣客語語料庫」預估111年正式上線，孫于卿表示，最初客委會著手建置語料庫的主因是察覺客語快速流失，「一方面作保存，另一方面是它（語料庫）可以做為未來應用的基礎。」此外，耆老逐漸凋零，導致道地的客語逐漸消失，也促使客委會積極收錄當代客語語料。

語料庫團隊主持人賴惠玲說明，書面語料經數位化轉檔後，由薪傳師（註1）逐一校訂文字，避免在轉檔及校訂過程中，因掃譯筆誤判或人工轉打之闕漏而產生錯誤的內容。口語語料則由人工聽打，並交由母語本腔人士多次校訂，目的在於維持各腔調各自的準確性。

註1：客家委員會為推展客語傳承計畫，給予具備客家文化專長之人員專業認定，賦予客語薪傳師稱號，指具有客家語言、文學、歌唱及戲劇之才能，並取得證書者。

書面語料須經掃譯筆轉檔後，再由薪傳師逐一校訂文字，程序繁雜。　圖／臺灣客語語料庫提供

客語語料庫不僅可應用於教育，未來更希望能運用在語言互譯、長照服務等層面。教育方面，用以保存不同文類和場域使用的客語，協助各校推廣十二年國教校訂課程（註2）。教師在編撰客語教材或設計教學活動時，可利用語料庫的詞頻分析數據，來挑選適當的客語字詞及例句，而語言使用頻率統計也可協助語言教學難易度的分級。

註2：「校訂課程」又稱「彈性學習課程」，由各校以發展校本位特色課程、議題探究、跨領域學習專案或是安排其他強化學生的適性課程為主。

客委會也期待未來能打造客語與其他語言間的互譯。孫于卿闡述，若客語語料庫發展成熟，可將AI技術應用於語言科技，如客語與華語的互譯、語音辨識。賴惠玲進一步說明，未來在長照方面，或許可透過客華翻譯設計醫院叫號服務，讓聽不懂華語的長者能聽取客語服務。

然而，賴惠玲提到，AI技術應用於語言保存時仍有部分限制，最大的挑戰便是「語言的歧異性」。同一個詞彙，人們可透過語境上下文理解該詞彙的意思，但對機器而言，卻難以辨別相同詞語在不同環境下的不同語意。此外，書面和口說語言的結構性差異和口語的非正式性，皆為AI在處理自然語言時需克服的挑戰之一。

客家節目注入新媒體力量　吸引年輕世代關注

除語料庫協助保存客語外，網際網路的快速發展，也促成閱聽人習慣改變，使新媒體興起。而新媒體作為一種新興傳播形式，也為客家語言與文化創造嶄新舞台。為吸引年輕族群關注客家相關事務，客家電視台（以下簡稱客台）於104年底開始與新媒體公司合作，推出一系列YouTube節目，以動畫、真人演出的形式，介紹客家的歷史背景與文化習俗。

客家電視台行銷企劃部經理潘玉玲表示，目前客台收視年齡層偏高，但文化和語言的傳承需仰賴年輕人。過去客台習慣以電視影像，講述客家的文化與歷史，年輕人未必喜歡，潘玉玲說：「我們很重視年輕人這塊，也發現動畫對年輕人來說接受度較高。」有鑑於此，客台希望藉由新媒體契合網路世代的表現手法，讓更多年輕人看見客家相關的內容。

國立聯合大學客家語言與傳播研究所教授吳翠松則認為，YouTube等新媒體以活潑的方式吸引年輕族群，能有效推廣其他族群了解客家文化。然他也提到，這些新媒體能否延續閱聽者對客語的興趣仍難定論，恐無法對文化傳承和保存帶來較大效益。

以創作保存自身文化　音樂人望傳承本土語言

新媒體雖能吸引年輕族群認識自身文化，但仍需有主動學習客語的動機，才能使語言有效地傳承，吳翠松說：「要給他一個環境，再給他一個興趣。」他以客家音樂為例說明，有些歌迷非客家人，但因喜愛客家流行音樂，進而想學習客語、理解客家文化。

除政府致力於客語的保存與傳承，近年民間也愈來愈多年輕人投入客語音樂創作。因家中長輩曾叨唸：「現在的年輕人都不會唱客家山歌了！」使客家歌手黃于娟產生學習客語並唱歌給外婆聽的念頭。儘管客語傳承難免產生世代斷層，但他認為現今年輕後輩逐漸投入客語學習，黃于娟說：「自身文化自己都不傳承，更不可能有其他族群的人會幫你傳承文化。」並表示學習語言最快的方法是透過歌曲，希望讓大眾了解客家歌和一般流行音樂一樣好聽，只是使用的語言不同而已。

談及民間力量如何保存客家文化，謝宣圻認為除了將客語納入學校教材，還可透過音樂學習語言，音樂是語言最好的傳承，「要怎麼樣讓大家對客語有認同感，這也是我寫歌的時候一直在追尋的！」他期盼能有更多人投入客語創作，不讓自身語言成為創作的絆腳石。

本土語言傳承危機　藉科技推廣母語

除了客語遭遇流失危機，原住民族語、閩南語等台灣本土語言都面臨保存與傳承的難題。政大民族學系副教授兼系主任王雅萍認為，大眾缺乏本土語言瀕危意識，「其中最危險的就是原住民族語言。」

原住民委員會自88年《原住民文化振興六年計畫》實施後，即著手保存族語。不只客委會建置語料庫，王雅萍說明，中央研究院已完成原住民族語料庫建置，原民會也編撰「原住民族語言線上詞典」，提供民眾線上測驗和跨語族查詢等功能。

王雅萍解釋，目前原住民族語的危機在於會說族語的耆老逐漸凋零，因此原民會致力推行族語薪傳計畫，也就是一對一的師徒制，並提供師徒兩人專職傳承語言的薪資。此外，他們也在特定地區（註3）設置專職族語推廣人員，希望能活化族語。

註3：指直轄市、縣（市）政府、原住民族地區及原住民人口一千五百人以上之非原住民族地區鄉（鎮、市、區）公所。

閩南語部分，國立中正大學語言學研究所教授蔡素娟提及，過去台灣經歷長期「國語運動」，大部分家庭幾乎都不以閩南語和年輕一輩對談，造成閩南語傳承的一大危機。蔡素娟在86年便開始「台灣閩南語兒童語料庫」的語料收集工作，隨後也與該校特聘教授麥傑共同建立「台灣閩南語口語語料庫」。兩個語料庫分別收錄來自嘉義縣民雄鄉14位幼兒在家中的自然言談，及廣播公司的閩南語日常談話性節目，並將錄音語料進行文字轉記，以數位化保存。

相較臺灣客語語料庫，閩南語語料庫建置時間早，科技的支援有限。蔡素娟表示，當時整理語料時，由於語音轉文字仍依靠人工進行，且因閩南語的詞類標記系統至今尚未建置需以人工標記，所以花費的人力與時間極為可觀。他期待未來閩南語語音辨識的AI技術能快速發展，「希望可以減輕人力的負荷，使語料庫的建置更有效率。」