2014/04/17 06:00
綜合報導 / 台北市
台鐵每年開出兩億兩千萬列車次，僅五千萬列對號車誤點四十五分鐘才全額退票，另一億七千萬列區間車誤點不退，立委昨要求比照捷運，區間車誤點十分鐘就退票且另給補償，也批高鐵誤點一小時才退票，相對於台鐵四十五分鐘，標準太嚴苛。
交通部回應，將檢討雙鐵退費標準，一到三個月內評估出爐。並表示，台鐵已全面檢討並研議區間車延誤理賠，也會考量增加退半價機制，另會請高鐵評估按時間延誤比率，訂定退費機制；台鐵局長周永暉承諾，將嚴格要求上午七到九時、傍晚五到七時尖峰時間的列車準點。
新聞來源：華視新聞
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