刷卡訂貨店倒閉 聰明女討錢成功

綜合報導  / 台北市

刷卡預付訂金,業者卻突然倒閉,沒拿到商品或服務中斷怎麼辦?民眾陳小姐去年五月刷卡預付六萬元買家具,要求業者等今年她家裝潢好再送貨,未料業者今年初倒閉,陳小姐拿不到貨,還恐損失訂金,經消保處協助向銀行申請疑義帳款,成功拿回六萬元。

消保處提醒,信用卡定型化契約規定,銀行必須以消費者「知道」業者倒閉當天開始起算,一百二十天內都可持刷卡帳單或訂購單,向發卡銀行申請有問題的疑義帳款,別讓權益受損。

新聞來源:華視新聞

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