2015/10/01 19:00
詹維耕 宋良義 報導 / 新北市
開不了戶就火大。有民眾拍下一段影片PO上網，地點是某家彰化銀行，畫面裡是一名婦人火氣很大，正在對一位行員發飆，而他開罵的內容，似乎就是因為開戶所需要的證件不足，但是又堅持要開戶，民眾看了都覺得這位婦人，有點太無理取鬧了。穿著綠色背心的婦人，雙手往胸前一抱，對著彰化銀行的行員就是連續的飆罵，一個行員擋不住，又來一個請婦人裡面坐慢慢聊，她一口回絕繼續罵。
行員無奈，證件不足就是辦不了事，這是法律規定，不是銀行刁難，銀行表示，這位婦人已經跑了好多家，都不給辦理開戶，就是因為單親媽媽需要戶籍謄本，證明自己就是監護人，只有戶口名簿是不夠的，但是她心一急火就大，無辜了銀行的行員，雖然說服務第一，客戶至上，但是遇到有理說不清的客人，也只能無奈。
新聞來源：華視新聞
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