綜合報導 / 台北市
大陸最大的網購平台"淘寶",上個月雙11,創下交易額一千億的新高紀錄,不少台灣人也上淘寶買東西,但卻有民眾向華視新聞投訴,花錢買安全帽,寄來的是一張吊牌,甚至還有人連吊牌都沒收到,花了快三千元什麼都沒有,賣家也像人間蒸發一樣無消無息。
不管是帽子、眼鏡還是寵物提袋,通通都是在淘寶上買的,淘寶身為大陸第一大網購平台,每年11月11號,雙11光棍節,因為開放優惠、打折打到骨折,營業額屢創新高,光是今年,短短兩分鐘,線上消費金額就突破10億人民幣,當天交易額更突破兩百億人民幣,也就是台幣一千億,台灣就佔50幾億!卻有人花一千多買了登山用的安全帽,送來的東西讓他傻眼。
投訴人陳先生,買安全帽卻寄來一張吊牌,可能是賣家忙中有誤,但顏先生買了組裝腳踏車的零件兩樣還有運動鞋,卻連個影都沒看到。投訴人顏先生,淘寶高手都會建議要挑評價好的賣場下單,但兩位投訴人買淘寶的東西已經買了兩年,卻剛好都在雙11促銷遇到狀況,淘寶雖然有線上回覆,但因為賣家已經聯絡不上,無從追查,消費者只能自認倒楣,現在淘寶又祭出雙12年終盛典大降價,可能又會創下交易新高,但還是提醒消費者,千萬慎選賣家。
新聞來源:華視新聞
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