SPA店態度差? 不滿負評嗆提告

高華襄 吳權原 報導  / 新北市

消費糾紛還可能鬧上法院。新北市板橋一名蔡小姐投訴，帶著BABY和媽媽去做SPA，因為他沒消費，店家不讓他在店內，要他去外頭等，約定好的時間，他回來接媽媽，卻發現找不到人，雙方有誤會，店家也很強硬，因此大吵，不過店家也不滿蔡小姐在網路上給負評，打算提告。

新北市板橋一位蔡小姐，帶著嬰兒陪媽媽去做SPA，因為沒消費，店家請她去附近等，蔡小姐在約好的時間回來接媽媽，卻發現媽媽提前離開，因為母親沒帶手機，蔡小姐找不到母親心急如焚，和店家大吵，她投訴店家態度差，店家反駁，是蔡小姐媽媽說要自己回家，不願店家幫忙通知女兒，雙方各說各話，店家不滿在網路受到負評，打算提告。戴著口罩她就是SPA館黃經理，面對客人上門大吵，要店家找出她媽媽，雙方講話都很衝，蔡小姐越想越火大。

原來14號下午，她帶著嬰兒和姐姐，陪媽媽到這家SPA館，因為只有媽媽消費，店家請她們去外面等，因為媽媽沒帶手機，雙方約好六點見面，結果時間還沒到，媽媽提早離開，蔡小姐撲空，在附近找半天，找不到媽媽蹤影，店家也很無奈，原來她們店，因為人少，擔心沒人顧櫃檯，才會請蔡小姐離開，雙方各有各的立場，但蔡小姐在網路負評投訴，店家很不滿，找來警察，打算提告，一場按摩，最後卻可能對簿公堂。

新聞來源：華視新聞