綜合報導 / 新竹市
台灣宅配通傳出運送系統出現大異常,導致周末宅配的寄件嚴重出包,發生延遲情形,影響北北基、桃園、新竹至少上萬貨件,讓不少民眾打電話抗議。
發生運送系統嚴重出包的宅配通,公司發聲明表示自動理貨系統出現異常,才導致部分貨件無法及時完成理貨影響配送,已經增加兩倍人力進行人工與自動理貨。
官網也公告受影響的縣市北北基、桃、竹六縣市,寄送時間順延兩天或三天,預計11號周五恢復正常。因為無法順利理貨,傳出累積約400台籠車,與200板棧板遭積壓,包含冷藏食品、農產品及商業急件,約上萬件貨品。對於延宕送貨造成客戶損失,宅配通說會依契約內容處理。
新聞來源:華視新聞
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