于 凡 採訪/撰稿 文楷城 攝影/剪輯 / 新北市
九份，假日旅遊人次多達五萬人，但您注意到了嗎？輪椅族朋友若是到這裡造訪卻常常只能「望階興嘆」！華視採訪團隊跟著身障朋友到老街體驗，發現九成以上的商店，門口都有階梯，高低落差太大，輪椅族朋友不論是逛街、吃飯都很困難。另外，老街陡峭的斜坡也沒有配套設備，很容易會造成輪椅打滑翻覆意外。如何打造一個友善暢行無阻的旅遊路線，輪椅族的無障礙生活，我們一起來關心。
許美貴輪椅族說：「我會行動不便是因為出生年代，剛好碰到小兒麻痺症大流行，很多很多小孩子就患病，我就趕流行對，那個病的後遺症，就是會造成肢體的障礙，小時候會受到很多異樣的眼光，不管是大人還是小孩，在路上常常會被人家，突然人家就叫我們跛腳」。
雨過天晴的早晨，60歲的許美貴，必須依靠輪椅出行，渴望自由和旅行的她，也無法繭居家中，堅持不倚賴大眾交通工具、學會開車上路。許美貴輪椅族說：「我很渴望可以出門去，而且是自己出去，我很喜歡自己出去，就是享受那種獨立的感覺，很早就決定一定要會開車，想去哪就去哪對」。
從基隆家中開車半小時，濃霧逐漸散去，山城顯現出原本的面貌，這一天，她跟高中同學許寶珍，相約共遊九份，但困難與挑戰也隨之而來！許美貴VS.許寶珍輪椅族以我用斜坡的心得說：「從這邊慢慢地鋪上去，然後緩緩地上去，對啊就可以了，就差這麼一點點，對啊，其實可能施工上也不會太困難吧，不然這個觀景台很漂亮，對啊看不到很可惜」。
許美貴VS.昇平戲院服務人員從來沒有進去過耶說：「輪椅族沒有辦法進去，沒有辦法不好意思，跟館方有建議了，說放一個板子，就像公車有沒有，放一個板子隨時可以，對有在策畫，如果說不想，有點訝異沒有斜坡，我以為一定有，不好意思，不好意思」。
街道上高掛紅燈籠映照著古老階梯，瀰漫著浪漫又傳統的氣氛，但這九份必遊之地，對於無法行走的兩人，卻難如登天，只能拍照留念。許美貴VS.許寶珍輪椅族有可能弄昇降梯嗎說：「呵呵呵不曉得，而且他扶手也只是做一半，對啊有扶手還可以走個幾步」。
對輪椅族而言，這樣的旅遊環境，處處是障礙，即使店家伸出溫暖雙手，但始終無法符合美貴和寶珍的需求。許美貴VS.店家480說：「這邊我很想看那個白色的大花，跟這個小花櫻花，就是第二層，第二層第三個跟第五個，對然後這個是櫻花，這是我先生拉的胚我畫的」。
許美貴輪椅族說：「比較裡面的商品，我就沒辦法去看了，對像我買東西，像這邊就比較隨緣，外面看到中意的，請商店幫忙一下」。
午餐時間，在老街上想找一處，無障礙用餐的地方，對兩個人來說，更是奢求！下面有階對不對這個階應該還說：「不是要下去，比較大階，下去的話就是，對啊座位區要大，要用走的下去對不對，可以有辦法嗎」。
許美貴輪椅族說：「他門口的坎，雖然我們衝得過去，但是屋子裡面，就是可能是有斜度，所以每隔一段可能有一階，那階的高度我的判斷就是，車子，對我們車子來講太高了，然後到座位區可能有兩三階，有95%以上耶，都是有階的，有的雖然一小階，但是我們進去還是一個阻礙，就是平常人不覺得怎麼樣，一個小小的階，但是我們就進不去了」。
九份是觀光客必遊的熱門風景區，每年平均出國旅遊一次的美貴和寶珍，受到疫情影響，2020年轉往國旅，玩遍澎湖烏來等地，對於台灣風景區的無障礙環境，感觸很深！許美貴輪椅族說：「去西班牙的時候，去參觀一些，百年建築以上的古蹟，老教堂什麼的，他們竟然無障礙也都做起來，我真的很驚訝，我本來想說，大概就隨便看一下吧，結果可以暢行無阻，所以我覺得我們這邊，應該也可以學，學那個精神」。
九份商圈聯誼會理事長許立育說：「階梯的方面，是我們目前是最難克服的，那當然之前大家有討論一些意見，譬如做電梯，但是事實上，並不是那麼容易去達成這個事情，當然有這個想法，說實話，要做是有點困難」。
一個階梯不到15公分、但輪椅族的辛酸、一般大眾能理解嗎？內政部統計，台灣身心障礙者的總人數為119萬人，肢體障礙人口約40萬人，以及台灣進入高齡社會，65歲以上老年人口，已經達到14.05%，打造友善旅遊環境，交通部觀光局規畫出35條遊程、130個景點，像是宜蘭舊草嶺古道、花蓮鯉魚潭和台東鹿野高台等等，業者也推出無障礙旅行團，希望鼓勵身障者或扶老攜幼的民眾，都可以開心出遊。
交通部觀光局企劃組組長(2020.6.23)吳潔萍說：「我們發現不只是在(身障者)，還有一些特殊的需求，比如說家裡有小嬰兒的，或者是說你家裡頭，你不是無障礙，但是你有老人家要照顧的」。
許美貴輪椅族說：「但我還是希望如果是一個，算熱門景點的話，把硬體做好，讓大家就是很安全，輕鬆進出，我覺得是必要的」。
伊甸志工活動中心主任朱曉威說：「這樣子下去有個好處，你們身體還有手可以，去撐住這個重量」。
輪椅族外出障礙依然不少，並常常遭到冷眼相待，從2014年以來，伊甸基金會透過舉辦無障礙生活節，讓民眾瞭解身障者與老化過程、所面臨的不便，像是這幾位實習醫生，特地坐上輪椅，切身感受！
進茶水間超難因為你知道說：「正常家裡大小空間大概就是這樣子，我知道這就是你看，輪椅其實很容易讓自己的手搞到，對不對，不行，可能要稍微再過來一點點，之後再轉對，其實跟開車原理有點像，要拿上去對那因為，我在後面我在後面，你自己推你自己推，我只是稍微幫你撐的，我可以可以啊妳可以試試看，他們有時候會這樣子，但因為妳一進去，就要立刻抓住」。
體驗場地寬敞，但碰到狹窄的茶水間等，依然狀況百出，模擬辦公環境，也因為輪椅手把太高，無法順利入座，這些都只是輪椅族，在生活與職場上，面臨困境的冰山一角。
實習醫生說：「因為以前沒有坐過，就會覺得說，其實輪椅推起來，不是想像中這麼容易，那很多空間我們覺得說，走路的時候可以自由走動的地方，其實對坐輪椅的人來說，我覺得非常的狹窄，進廁所的時候我也沒有，我平常走路，我不會感覺到地板上有個坎，那也是自己推進去才發現，那個坎就算是一點點而已，但是因為要上坡，我們要用非常大的力，那些東西都是我們自己體驗，才可以去發現」。
伊甸志工活動中心主任朱曉威說：「一般社會大眾能夠站在，不同族群裡面，去看這個世界，因為其實我們都知道，身心障礙者其實會面臨到很多狀況，可是我們都不是身心障礙者，所以我們透過體驗的方式，或透過角色扮演的方式，讓他們去就是轉換個角度，去看看這個角度，甚至去理解原來，肢體障礙者的高度，跟我們一般人高度，其實完全不一樣」。
對身心障礙者而言，出門彷彿是一場戰鬥，要克服不平坦的騎樓以及階梯，每一趟旅遊，輪椅族更得化身冒險王，度過重重難關，期待有一天、城市更友善、無障礙環境更落實，他們才能拋開輪椅的桎梏，享受旅行的樂趣。<<<朱曉威伊甸志工活動中心主任說：「身心障礙者跟我們一樣都是人，既然是人他有的權利，我們應該也都要有」。
許美貴輪椅族說：「事實上應該環境要對人友善，對所有人友善，那才是一個好的環境」。
新聞來源：華視新聞
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