賴曼妮 謝憲宗 謝忠義 報導 / 台中市
彰化一名吳小姐託朋友,到台中中清果菜市場買櫻桃,店家稱櫻桃淨重3.5斤1100元,吳小姐買回家發現,櫻桃只有2.5斤,還發現,盒子底部塞了好幾張紙板和保麗龍,質疑水果攤商不老實,店家解釋,店內的水果沒有秤斤論兩賣,都是以盒裝販售,至於盒內塞紙板,店家說,是想讓櫻桃賣相好,保護櫻桃碰撞。
一顆又一顆圓潤發亮的櫻桃,裝滿放在盒子中,不少民眾擠在水果攤前,睜大眼睛挑選,櫻桃價高是不少人年節送禮首選,但現在彰化一名吳小姐,卻遇上買櫻桃的消費糾紛,吳小姐PO文抱怨,日前託朋友到台中中清果菜市場代購櫻桃,買了3.5斤櫻桃總共1100元,吳小姐帶回家實秤卻只有2.5斤,質疑賣櫻桃的店家不老實,吳小姐表示,請朋友代購,發現說重量有少,店家不願意處理,直接去找攤商他才退。
記者回到中清果菜市場事發店家,業者出面澄清,現場的水果像是蘋果梨子水蜜桃,以及櫻桃通通都是以盒販售,沒有秤斤論兩賣,當事店家蘇小姐說:「那個小姐不是直接跟我們買的,是跟男先生(友人)買的,我們是不會跟客人講賣斤的,因為我們都是賣件的都是盒裝在賣。」但吳小姐還質疑,盒裝櫻桃的底層,墊了好幾塊的紙板和保麗龍,到底是買櫻桃還是買紙盒。
當事者吳小姐說:「你標了3.5斤裡面放了一堆紙板跟保麗龍,你把那個紙板當作櫻桃在賣我。」當事店家蘇小姐說:「那是為了保護啦還有賣相,已經有退錢了。」事後吳小姐,拿著櫻桃找店家對質,為了平息消費者怒火,店家當場退費,其他水果攤業者劉先生說:「(消費者)大約把它拿起來看一下,看下面有沒有墊高之類的,如果你覺得有爭議的話,可以叫店家拿磅秤給你看。」
但該如何避免同樣的情況發生,其他水果攤業者建議,消費者購買前,先問清楚,若是買以斤論價的水果,可以要求店家當場拿出磅秤實秤,重量沒問題再購買,至於盒裝櫻桃墊紙板,若是為了賣相及保護櫻桃,店家販售前會口頭提醒消費者,避免產生消費糾紛。
新聞來源:華視新聞
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