Siku Yaway 採訪/撰稿 盧松佑 攝影/剪輯 / 台北市
隨著COVID-19疫情持續衝擊台灣，一間又一間的學校因為學生染疫，而被迫採取「停課不停學」措施，面對如此急迫的危機，各校的師生們是否都有、足夠的應變能力呢？守護兒少權益，採訪團隊連續兩年，追蹤桃園復興區、拉拉山的巴崚國小，發現視訊教學的鏡頭背後，山上孩子的教室，有人在果園，有人在家裡開的餐廳，也從過程中，看見偏鄉地區，面臨資源上的難關，與資訊能力的落差。當疫情燒進校園，台灣第一線的教育現場，正面臨什麼樣的遽變和挑戰？跟著我們的鏡頭、帶您來觀察。
穿過山巒間的浮雲，這裡是新竹尖石鄉的新樂國小。二度重擊台灣校園，截至2022年4月底，教育部統計，全台已有1千多所學校停課，隨著國內疫情持續擴大，確診學生累計超過人。疫情未停歇，新樂國小五年甲班的這堂數學課，得改成「視訊」數學課，演練停課不停學。
「米立雲」是新竹縣政府推出，自創的線上教學平台，好巧不巧在採訪這天，碰上大當機。新竹縣新樂國小老師黃浩維說：「抄一下這是Google的帳號，跟你的原本的帳號很像。」
一人一台電腦，卻有接二連三襲來的問題，教室裡的小學生們，亂成一團。多數孩子，對鍵盤上的英文字母，沒認識幾個，疫情之下資訊能力的城鄉差距，明顯浮現。好不容易把全班11人的帳號密碼都搞定，沒想到Google測試到一半，米立雲又維修完正常了，大夥再度回到這個雲端教室。
教室裡測試完，確定通通沒問題，下一步孩子們要把平板電腦，帶回家模擬。她是黃庭芮，住在距離學校4.5公里遠的煤源部落。今天我們跟著她一起回家，連線上課。本來以為已是萬無一失，沒想到庭芮回到家，打開平板才是考驗的開始。
先是上課用的軟體打不開，家裡也沒大人能夠即時幫忙。接著是網路訊號，時好時壞。當老師忙著排除班上某位學生的連線狀況，其他學生就得跟著等待。原下午1點數學課要開課，無奈時間已經快過了60分鐘。
不可控的因素太多，就連學校裡對資訊在行的老師，也一改測試前胸有成竹的態度。黃浩維說：「因為我自己是學校處理電腦的資訊聯絡人，所以校長會找我做採訪，也是因為設備我比較有辦法處理。雖然說今天遇到很多設備上的問題，我在設備要持續更新、維護，它其實耗費的心力，比預想的還要多。再來我其實不能確定學生的反饋，因為有些學生網路真的不好，或是他在家故意不開麥克風、不開畫面，疫情期間我們也不可能去他們家，這是老師在教學上面最大的困擾。」
我們的鏡頭記錄下，從校園到部落，疫情下的數位教學，正對這群山上的孩子，帶來前所未有的考驗。新竹縣新樂國小五年級學生黃庭芮說：「有時候網路會卡卡的，老師講話聽不到。有些同學都不進來，老師就會拜託我，密他們說上課了。老師在等我們，有些同學會說要跟媽媽出去，在車上不能寫作業，哪裡受傷、哪裡痛等等的。」
視訊教學背後，藏著硬體匱乏，網路訊號不穩等因素，而來自不同家庭環境的孩子，隱私攤在鏡頭前，會不會有苦難言？黃庭芮說：「有一次我去姐姐家，在她家上課。那次姊姊很忙請我抱妹妹，因為妹妹很會亂拿東西，我就先關鏡頭，結果我一關，老師就說庭芮鏡頭開一下，我說好我就打開，可是我又要抱妹妹了，我又關一次，老師就罵我。」
偏鄉學生學習進行式，繼續追蹤海拔1,230公尺的桃園復興區巴崚國小。記者Siku Yaway說：「經過90公里蜿蜒曲折，上上下下的路程之後，我們再度來到，桃園復興區拉拉山的巴崚國小，持續記錄疫情之下，孩子們第2年的學習現況。」
跟著視訊鏡頭裡的老師說英文，巴崚國小五年級的學生楊得恩，正透過遠距教學上英文課，這裡是他家開的餐廳，偶爾還要幫忙招攬客人。桃園市巴崚國小五年級學生楊得恩說：「線上上課很無聊，待在家裡下課沒有人陪玩，會很多客人一直問一些問題，會打擾到上課很吵。」
桃園市巴崚國小總務主任陳子安說：「整體來說成績真的平均下降滿多的，我們能夠補救的方式，就是盡量以一些，像因材網做線上的補救。甚至疫情比較穩定的時候，我們老師會到學生家中，去收他們的作業。」
這樣的學習場景，偏鄉角落天天上演，山上孩子的教室，今年有人在餐廳，去年有同學在果園。Siku Yaway(2021.07.30)說：「桃園復興區巴崚國小四年級生田芸，她的教室就轉換到果園這裡。」桃園市巴崚國小教導主任林沛晴(2021.07.30)說：「現在是水蜜桃季，學生又在家裡，很容易被抓去幫忙做農。」
華視新聞雜誌團隊連續兩年，深入桃園復興區拉拉山的巴崚國小，已經升上五年級的田芸，此刻正坐在街邊的階梯，上文化課程。桃園市巴崚國小老師田恩惠說：「山上訊號真的很難說，有時候聽不到他們的聲音。」補足數位基礎設備，政府推動「班班有網路、生生用平板」，但對偏鄉學生而言，擁有一台自己的平板，仍是遙遠夢想。
田芸說：「我會想要有一台屬於自己的平板，因為手機的寬度很小看不清楚。可是平板就不一樣，字大可以看得很清楚。」當疫情成為我們生活中的常態，要讓數位課完全推行，還是有難度。
桃園市南勢國小校長許志豪(2022.04.15)說：「我們是在4月8日的早上，收到衛生局的通知。」2022年4月，一間又一間學校，連環爆出學生染疫，4月8日全校近2千人的桃園南勢國小，上課到一半突然宣布停課。許志豪(2022.04.15)說：「那一天的情況是我們接到通知之後，確定好停課時間，跟復課的標準。發生的時候，附近的藥局幾乎都買不到快篩試劑，隔週一全校就以視訊上課。」
確診者班級停課10天，其餘師生停課7天，一間學校部分班級復課，另一邊教室還在空蕩蕩。這場疫情打亂的，不只是生活節奏，孩子的心理健康也跟著受到波動。根據台灣少年權益與福利促進聯盟，調查報告結果顯示，有43%的國小生，會隨著疫情升溫感覺焦慮；有47%的國、高中職學生，對於未來規劃，感到憂心與無力。
輔導主任方淑儀、輔導組長李慧君，兩人組成南勢姐妹花，搭配學校兩隻吉祥物線上搞笑，讓學生感受溫暖支持。許志豪說：「這是一個緊急事件，也許有些孩子心裡會不平衡，想為什麼有些同學已經回到學校了，他不能回來。這是因為疫情的一些限制性，透過二級輔導室，設計一些比較高關懷的輔導活動。」
疫情下兒少身心更需照顧，遠距教學邁入第二年，這場教育改革正加速向前邁進。桃園市南勢國小學生謝同學說：「不會像第一次停課，倉促、緊張，我覺得這是教師跟學生，在線上非常大的合作跟進步，但是我還是比較喜歡在學校上課。」新竹縣新樂國小老師黃浩維說：「不像去年很徬徨，一切都是一邊嘗試一邊做。」
監察委員范巽綠說：「老師線上教學的方法要趕快增進，運用線上各種開發的工具，去做班級上的帶領，進步的情形其實是滿快的。」兒福聯盟政策中心資深主任李宏文說：「在波蘭他們發展出，數位輔導員計畫。公開招募一些大專生，來擔任波蘭國內，國中、小學生的課輔。」
不管是老師或學生，疫情下的數位學習能力升級，但資訊與資源的落差，還有待翻轉。桃園市巴崚國小總務主任陳子安說：「反倒老師是一個引導者的角色，讓在課堂中，培養他們的自主學習力，我們把學生的自主權交給他們之後，他們對於學習的參與度，就不會是旁觀者。」
遠距教學像是一場馬拉松，孩子們得用耐心、毅力，主宰自己的比賽，不論下一堂課在哪裡，秉持學習的熱忱，勇往向前堅持到底。而考驗還在持續。
新聞來源：華視新聞
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