方莉婷 張庭瑜 陳藝緯 報導 / 台北市
從商務艙降轉豪華經濟艙,還要多給一筆費用嗎?名醫林青榖26日在臉書上表示,自己訂了早上7點長榮航空BR211的商務艙,要從台北飛往曼谷,沒想到到了機場,長榮卻表示,林青榖訂的是晚上10點半的航班,如果要搭早上這班,只能坐豪華經濟艙,還跟他收費1541元,讓林青榖質疑,自己訂早上的航班被改,長榮不但沒告知,現在從商務艙降轉豪華經濟艙,居然還被加收錢?長榮則回應,林青榖透過網路平台訂票,訂單顯示,就是晚上的航班,和他加收的費用,並不是降轉費,而是換航班的手續費。
手上拿著2000塊和機票,表情不悅地和地勤人員拍照存證,本來期待的出國旅行,名醫林青榖卻氣炸了,他說自己26日早上7點,到桃園機場,乘坐長榮航空BR21航班商務艙,前往曼谷,沒想到空服員卻表示,林青榖的班機是晚上10點半BR61,如果要搭乘早上這班,只能降轉到豪華經濟艙,還要收費1541元。
讓林青榖氣憤表示,明明訂早上的機票,被改成晚上沒被通知,原本的商務艙還被降轉豪華經濟艙,甚至被加收「降轉費」實在不能理解,醫師林青榖說:「長榮實在是太扯了,我辦了商務艙給長榮了嘛,可是長榮說,他那班飛機沒有飛,我沒有改,他說我沒有去改,我說我辦了商務艙,我為什麼要去改,你們要主動跟我聯絡嘛,從商務艙降轉豪華經濟艙,我還要付錢給他。」
新聞來源:華視新聞
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