疑不滿「未即時提供碗筷」 顧客槓火鍋店員 警到場

綜合報導  / 高雄市

高雄市三民區一間火鍋店,昨(7)日晚上有顧客和店員爆發激烈口角,隨後警方到場介入。顧客疑似不滿店員「未即時提供碗筷」,以及對方服務態度不好,雙方才會起爭執,後續表示互不提告,不過當時店內還有其他用餐民眾,目睹爭執場面,用餐心情難免受到影響,而在爭執過程,顧客用詞是否過於激烈也引發民眾討論。

    火鍋店爆發激烈口角,顧客一臉氣噗噗,指著店員,大聲咆嘯,顧客追到廚房口持續指責,店員也不忍了回嗆,雙方吵個不停,你一言我一句,越吵越大聲,衝突場面不只讓其他民眾看傻眼,也驚動警方到場。

    店員VS.員警說:「他是要碗,我們碗是隨後出的。」顧客VS.員警說:「我們來這裡,來了很多趟,奶奶80幾歲,人家要吃白飯,跟他講說不好意思,可不可以拿個碗,奶奶肚子餓,對不對,(那我知道)。」

    起衝突發生在昨日晚上8點多,高雄三民區一間火鍋店,顧客疑似不滿,店家未即時提供碗筷,才會和店員起口角。高雄市警三民第二分局鼎金派出所所長李邦豪說:「為店內顧客因不滿店員服務態度,而引發爭吵,雙方均表示,無需警方介入協助。」

    經了解為店內顧客因不滿店員服務態度而引發爭吵,警方到場後,雙方均表示無需警方介入協助,爭執過程,顧客一度提到「看越南的好欺負」,是否為貶抑詞,也引發討論。

    律師李茂增(非本案律師)說:「只是雙方言詞相當激烈,但是並沒有貶抑人格的意思,所以也沒有構成刑法公然侮辱。」其他民眾說:「我是覺得有點誇張吧,是沒有必要啦。」儘管雙方後續達成和解互不提告,不過當下店內還有不少用餐民眾,火鍋吃到一半,衝突就在眼前上演,用餐心情難免受影響。

    新聞來源:華視新聞



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