【微時刻來臨】台灣老闆站起來! 4大決勝點大體檢

辣編香港觀察報導 / 香港

「每個人每天一起床後，每六分鐘就要拿起手機一次，平均每天接觸手機的次數高達150次」，從網頁搜尋引擎起家的Google，在香港的大中華發表會上，提出這個讓人驚醒的數字，辣編一聽當場驚呆了，但反覆一想，好像真的是事實耶！！！Google把這樣的行動趨勢，稱之為「微時刻Micro-moments」。

微時刻的背後，衍生出的就是台灣一向引以為傲的中小企業，在這波浪潮中，卻呈現兩極化的走向。成立37年的康萊興業，過去以傳統五金進出口貿易起家，直到三年前意識到網路崛起，消費型態的改變，突然驚覺「唯一的出路，就在網路」。他們決定架設網站，使用關鍵字行銷，讓潛在客戶藉由搜尋進入到網站的轉換率達92.7%，接著拍攝活潑又淺顯易懂的產品影片，放上Youtube，創造出600%的投報率。

辣編只能說康萊興業很幸運，因為他們透過網路，延續了傳產的新命脈，但是注意啊，沒有意識到微時刻浪潮的中小企業，務必、一定、必須開始奮起直追了！

想要進入網路的世界，Google提醒「中小企業照過來」，找出四大決勝關鍵點，才能搭上這班「微時刻列車」，google亞太區中小企業總經理Kevin O’Kane提出，不管哪個產業，先來體檢看看，企業究竟有沒有符合這四大敲門磚：

一、企業能夠上網為開拓商機的首要條件：架設企業網站，就代表企業在網路上的門面，沒有網站就等於沒有開門。

二、創造與目標客群高度相關的訊息內容：針對客戶所需要的產品需求，量身打造所需的資訊，而非以現成的資源，硬性要求客戶接受。

三、建置易於使用的行動版網站：把最關鍵的資訊，以精簡、易懂的方式呈現，如果版面設計不佳，就像是開了一間商店，但大門永遠是關上的。

四、反覆評估行銷策略並且嘗試新的行銷方法：利用Google Analytics (分析)評估網頁成效，就知道哪個部分最受消費者歡迎，哪個部分會讓消費者中止購買流程，甚至直接離開頁面，針對問題進行改善。

把握了網路商機，還要擅用工具，不知道該怎麼選嗎？根據Google分析中小企業最愛用的網路工具：

一、Google搜尋：偏向文字廣告和應用程式上的促銷廣告。

二、Google聯播網：綜合文字、圖片、應用程式促銷以及影音廣告。

總而言之，廣告的精神不變，但廣告的平台可是大大的改變，辣編目睹了大陸及香港企業，為了搭上網路列車，早已開始積極衝刺，台灣一項引以為傲的中小企業想要「行銷轉型求出路」，請立刻行動，而且就從「行動裝置」開始。