李羽蝶 綜合報導 / 歐洲
服務業最怕的就是遇到可怕的「奧客」,面對各式各樣的客人,第一線的服務人員,總會面臨到許多怪事。日前荷蘭一家麥當勞店員,就遇到兩名女「奧客」,拿起櫃台上的餐盤、吸管、食物等,用力砸向店員,一旁還有民眾不斷叫囂。
據《每日郵報》報導,兩名穿著裙子及高跟鞋的女客人,先在櫃枱要求領取食物,後來疑因不滿店員服務,其中一名穿咖啡色裙子的女子,突然拿起一堆吸管擲向職員,一旁穿黑裙的女性友人則「助陣」,不斷以雜物丟向店員。一開始店員以手臂抵擋,但被兩人惹火,也開始反擊,雙方不斷互丟東西。其他店員出面阻擋雙方,但戰火依舊猛烈。店家最後報警處理,兩名女客人被警方帶走調查。(翻攝YouTube)
新聞來源:華視新聞
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