2016/01/02 09:05
馬慧娟 綜合報導 / 台北市
台灣高鐵新增的苗、彰、雲3站昨（1日）天啟用滿月，但期間經常出現丟包旅客、對號車廂擠滿站票旅客等等的離譜現象，高鐵遭諷「高鐵台鐵化」。
據《中國時報》報導，高鐵苗栗、彰化與雲林站去年12月1日啟用後，同時推出只要購買起訖站有經過新增3站的車票，就有買一送一的優惠，此舉卻讓旅客擠爆列車，也衍生許多令人詬病的亂象。
以雲林站來說，高鐵公司原本設計單日容納量僅3千人次，但通車以來假日運量屢破6千人次，只要列車進站，旅客像「逃難般」湧進月台，不僅擠進自由席，也湧進對號座車廂，嚴重影響對號座旅客權益。
還有對號座旅客，因為擠不上車，而遭高鐵「丟包」事件，讓以服務品質自豪的高鐵，被批表現荒腔走板。
而買一送一的優惠，確實讓旅客量暴增，高鐵為此一個月加開21班南北全車自由席加班車，單日就增開4列每站皆停的加班車，這更讓旅客嘲諷「高鐵台鐵化」，沒有達到高鐵省時、快速的效果。
新聞來源：華視新聞
Android
Apple
讀者迴響