2017/07/30 13:59
楊諮宜 報導 / 桃園市
尼莎颱風雖然遠離台灣，但上午卻有500多位空服員，突然依法申請天災假，長榮也因為派遺人數不足，取消42的來回航班，近萬名旅客受道影響，旅客全擠在長榮櫃台要求賠償，還有人情緒激動破口大罵。長榮航空已經啟動應變措施，希望可以讓衝擊降至最低。
旅客怒氣難消，航空公司人員，只能夠頻頻道歉，颱風過後，上午桃園天氣穩定，不過長榮航空卻臨時有42個班次，取消航班，讓原本參加旅行團預計要去日本旅遊的旅客，卡在機場出不去，損失重大，旅客們又急又氣。
原來長榮航空有500多位空服員，突然依法申請天災假，導致航班大亂，雖然航空公司緊急調派人員支援，但依舊影響了要前往港澳和日本的上萬民旅客的權益，道歉再道歉，還是無法平息旅客怒氣，這也考驗著長榮的危機處理能力，但說到危機，前一天晚上，尼莎颱風登陸，風勢強勁，近20架次的班機在桃園機場上空冒著危險盤旋等待降落，還好，最終點在機組人員的努力之下，所有班機平安降落，大家有驚無顯，安全回到台灣。
新聞來源：華視新聞
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