藝人掀起網路代購風潮 慎防網路詐騙

藝人掀起網路代購風潮  慎防網路詐騙 | 華視新聞

華視  / 台北市

由於社群平台的興起,以及影音直播環境的日漸成熟,許多網紅或是藝人均趁機做起了「網路代購」的個人電商模式,主打日韓團購代購。但也隨之出現了不少,打著網路代購的旗號,實質上卻是詐騙集團,利用網友貪圖低價與海外代購的心態,進行詐騙。對此,網路電商業者便提醒,民眾若想透過「海外代購或代標」方式購物,最好慎選有合法公司登記,且有完整官方網站與客服聯絡方式的代購平台交易,較能維護自己的消費權益。

近年來網路上出現不少提供「海外代購」服務的個人化網路賣家,專以代購日韓美等地區的精品為訴求,其中尤以「知名網紅或藝人」的代購最為熱門。主要是藉由自己的高知名度,吸收大量的粉絲,再透過社群平台與影音直播進行商品介紹,招攬大量的團購,進行海外代購的個人化電商交易模式。但由於這些海外代購行為大多屬於「個人化」經營,因沒有合法公司登記,當然也就沒有任何的交易保障或售後服務了。

由於網路代購風潮日盛,也就出現了不少詐騙集團,同樣藉由海外代購的模式,標榜「低價」的策略來吸引消費者上鉤,但結果不是拿不到東西,不然就是網路上看到的產品照片與實際買到的產品的品質與功能差很多,形成消費糾紛與詐騙案件。

對此,國內知名的網路電商業者便提醒,民眾若想透過「海外代購或代標」方式購物,最好慎選有合法公司登記,且有完整官方網站與客服聯絡方式的大型海外代購代標平台進行交易,較能維護自己的消費權益。

「 以日本代購為例 」

可見,若要指定現場或特定、排隊商品,找可配合客製化需求的個人代購較能滿足;若要最快速取得商品不在乎費用,則建議找網站直送服務;但絕大部分網路可代標或代購的商品,大型代標代購平台則以服務完善、品項廣泛、收費透明、保障多信賴高勝出,這類型平台的興起對於喜愛海外商品的消費者、收藏家、甚至以此經營個人商店者,無論偶一為之或長期購買,皆能提供比較好的服務。

此外,此類型平台為了維繫與客戶間關係提升客戶的回購率,還常不時舉辦服務費、運費優惠活動,以及抽獎、贈獎等活動回饋客戶並爭取新用戶。無論是從代購成本或者服務品質與信賴度來看,大型代標代購平台皆為首選。

目前大型代標代購平台在台灣已發展成頗具規模的產業,根據國內某業者表示:不僅可提供無商品差價的海外代購代標服務,還能針對某些特定精品或古董,提供海外鑑定服務,保障消費者的權益。

由於台灣消費者偏愛日本家電,因此已有業者特別推出「日本嚴選,日本直送」的網路代購服務,專攻日本各類家電以及生活類產品。同時利用網路影音直播電視購物的方式,介紹日本最新流行的熱門產品,以滿足台灣消費者的需求。

【特別企劃】 新聞來源:華視新聞

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