上班族「最討厭主管行為TOP5」出爐！朝令夕改登第一

上班示意圖（資料照）

王婕秋 綜合報導  / 台北市

2021年即將接近尾聲，經過一整年，你最受不了老闆或主管哪些行為呢？人力銀行也公布「年終獎金期望值與勞資考績互評」調查結果；其中「最討厭主管行為」部分，有58.2%民眾認為是「朝令夕改，決策反覆」，登上排行榜第一名；接著依序為「情緒管理不佳，EQ差」（51.2%）、「增加額外工作量，壓榨下屬」（40.3%），以及「言行不一致」（38.8%）、「堅持己見，專斷獨行」（35.1%）。

最受不了朝令夕改！「最討厭主管行為」排行榜出爐

yes123求職網今(10)日公布「年終獎金期望值與勞資考績互評調查」，其中包括今年度上班族「最受不了」老闆或直屬長官、主管的行為排行榜；在可複選的狀況下，調查結果指出，員工心中不滿行為前5名依序為「朝令夕改，決策反覆」（58.2%）居冠、「情緒管理不佳，EQ差」（51.2%）位居第二，其次為「增加額外工作量，壓榨下屬」（40.3%），以及「言行不一致」（38.8%）、「堅持己見，專斷獨行」（35.1%）。

而其他同樣上榜的「上司討厭行為」，則包括「愛發號施令，卻不動手做事」（34%）「專業技能與知識不足」（32.4%）、「對待下屬偏心不公平」（31.2%），以及「過度挑剔，愛批評」（29.2%）、「嘮叨，愛說教與講道理」（28.1%）。

與主管意見不合？5成員工選擇委婉溝通

此外，yes123求職網也進一步調查，與上司出現「意見不合」狀況時的通常採取應對方法，有50.5%民眾屬於「委婉溝通，表達自己的想法」；23.3%採取「忍氣吞聲配合，不反駁」；有14.1%為「表面上配合，私下卻向同事抱怨」，也有6.5%卻是「直言不諱，強烈溝通」，以及5.6%會選擇「冷戰，採取不積極配合主義」。而曾因為「受不了上司」或「與上司意見不合」導致萌生辭職心意的民眾，則占了四分之三（74.7%）。

yes123求職網說明，此調查是於2021年10月21日到11月5日，以網路問卷進行抽樣調查，調查20歲（含）以上、已畢業或役畢（免役）會員，且目前在職的正職人員，有一年以上工作經驗，有效問卷共1207份，信心水準為95%，誤差值為正負2.82%。至於企業有效問卷共933份，信心水準為95%，誤差值為正負3.21%。

新聞來源：華視新聞