萬紹安 李詩健 報導 / 台北市
保險業者要理賠防疫險的條件越來越嚴格,沒想到也影響到前線醫師,不具名醫師獨家向我們透露,有民眾為了想要取得「醫藥實支實付」,竟然向醫師要求一定要開輝瑞、莫沙東的口服藥,實在讓醫師非常生氣,說這樣根本就是徒增醫病糾紛。
診所醫師黃佳雯說:「我等一下去看一下,那你能對應該說他的狀況有沒有好一些。」這通電話問診還沒問完,下一通又響了,開放診所視訊問診,醫師不只顧現場、,還得顧線上,忙到來不及吃午餐,沒想到竟然有民眾為了保險金,要求醫師破格開藥,醫師說:「你的病情根本不符合65歲以上,有慢性病心臟病癌症這些情況,不能開就是跟他講不能開,突然增加我們跟病人的糾紛。」
痛批保險業者根本就是增加醫病糾紛,因為依照部份產險業者的理賠條件,首先要中重症達住院程度的居家照護,才能賠,另外也針對開立處方,做出限制,只有清冠一號、輝瑞、莫沙東的口服藥物,才理賠,,這樣的規定讓前線醫師很火大,醫師說:「醫生是醫療的我們不是法官,不是警察我們沒有義務責任,幫你判斷真假,這個任務強加在醫生身上,是對醫生不公平對病人不公平。」
就連婦產科醫師蘇怡寧也在臉書上發文,說自己做了個夢,加入了視訊看診國家隊的行列,結果不斷有保險公司來函調閱文件,要我證明某某患者有確診,之後某一天,突然有警察跟檢察官來我診所把我帶走,問我是不是跟某些患者,勾結偽造確診紀錄詐領保險金, 基層醫師說:「很多人保險為什麼他在急診室,他要一直留觀6個小時為什麼,因為他才請得到保險啊,那我們醫療塞車我們急診塞爆,難道跟這個東西沒有關係嗎。」
前線醫師很生氣,但對於保險業者而言,緊縮理賠條件,是能幫助他們緩解金流困局,保險經紀人業者程睿紳說:「當然這塊如果藥物本來是,所有的藥物都可以接受的情況底下,限縮到了固定的特定藥物才認同的話,那這樣在住院醫藥方面的理賠,實支實付的藥物的理賠,就相對被限縮住了。」業者表示,隨著確診者大量增加,理賠金額也跟著飆升,該怎麼在保險業者和保戶間,取得平衡,還需要主管機關審慎評估。
新聞來源:華視新聞
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