張政慧 陳知學 趙若評 報導 / 宜蘭縣
宜蘭頭城有一間按摩店，遭到客人投訴，21日中午，民眾到店裡說要「筋沾黏」服務一小時就好，店家說一小時800元，沒想到在按摩當中，老闆娘又加了拔罐服務，結束後客人發現早就超過1小時了，店家沒告知還要收取3300元費用，讓人大傻眼，儘管業者回應是拔罐加價一個收100元，但民眾認為是欺騙消費者，對此消保官則表示，業者應清楚告知消費者消費價格。
大腿到小腿，一個個紅通通的拔罐痕跡，背部也全都是，但當事人按完沒有通體舒暢，卻是一肚子氣她控訴，被老闆娘擅自加價坑了3000元，投訴民眾黃小姐說：「老闆娘就說那個可能是她受傷的地方，要幫她弄一下，完全都沒有告知說拔罐需要加錢的，她跟我說3千我當時嚇傻了。」
事發在21日中午，女子到宜蘭頭城一間按摩店，預約「筋沾黏」按摩，店家說一小時800元，按完後卻在女子身上拔罐21個地方加價2100元但未事先告知，結束後女子發現超時了但店家未提醒又加收半小時費用，800元變3300元整整漲了4倍，讓她氣到投訴，實際來到店裡門口牆壁上貼著一張小小的告示，寫著收費標準，按摩店老闆說：「舊傷或是有什麼不舒服的點，那個就是一個點加100。」按摩店老闆娘說：「2點25分快到了，我就問說小姐妳要不要繼續，妳那一腳還沒有做好，妳要不要繼續她就說好啊，這個筋的不通妳要不要加強她說好。」
時間到了卻還沒做完，加價拔罐也讓不少人覺得不合理，網路評價一搜發現居然有許多民眾，都和黃小姐有相同體驗，店家和顧客各執一詞消保官也說應該要充分溝通，宜蘭縣消保官王雅琳說：「業者本來就應該要告知消費者說，妳的收費項目跟價格是多少，當消費者在進行這樣子的服務，妳本來是按摩後來變成拔罐，那妳也要問一下業者說，這個是免費的嗎或者是要多少價格。」消費方式沒有溝通好，引發店家和顧客爭執，現在店家態度放軟將與客人退費和解，但按摩過程話術加價，恐怕已經在客人心中留下不好印象。
新聞來源：華視新聞
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