黃傲天 蘇耘寬 黃佩華 翁乾晃 報導 / 台北市
越南富國島旅客，被丟包的案件持續延燒，年代旅遊總經理，林大鈞，昨(14)日晚上兩度鞠躬致歉，強調會負責善後，也解釋之所以爆發丟包爭議，問題出在越南業者身上，還說將主動提告。對此，越南業者發聲明表示，
年代旅遊總經理林大鈞說：「對於這次出團的旅客，致上十二萬分的歉意。」華視日前獨家揭露富國島丟包爭議，年代旅遊總經理林大鈞兩度鞠躬，向受害旅客致上歉意，年代旅遊總經理林大鈞說：「他們在越南所受到的委屈，也再次向所有團員致歉。」林大鈞說會成立專案窗口，透過LINE官方群組，立即回應團員需求，強調年代旅遊絕不會推卸責任。年代旅遊總經理林大鈞說：「主要確保所有團員，已平安坐上回台的班機，才召開記者會，絕非外界所傳的，避不見面。」
年代旅遊再次聲稱，是越南旅行社WInnER，反悔結款協議、餐食被旅客反映冷凍魚，列出七點聲明，矛頭全指向WInnER，還說要主動提告，並請外交部、越南辦事處，共同討回旅客權益。年代旅遊總經理林大鈞說：「團款協議，這是在我們共同的群組，共同商議出來的。」
越南WInnER發聲明表示，基於人道主義原則，情人節當天已經協助所有旅客，順利搭機回台，但很遺憾的是，林大鈞先生別有用心的將原本的記者會延到最後一班班機起飛之後，還持續抹黑本公司，交通部觀光署已經說明整起事件是年代旅遊，積欠地接旅行社款項，才會造成旅客的不便。另外，年代旅遊還被指控，簽約時契約書只拿出頭尾兩張，中間甚至遺漏十幾條攸關賠償旅客滯留情況的條文，二次重簽後才有完整內容。
年代旅遊總經理林大鈞說：「定型化契約都是照，觀光署的規定的文字的檔案，來給予修改。」觀光署已經請品保協會成立專案小組，15日開始接受旅客申訴，年代旅遊爭議連環爆，林大鈞坦言，公司營運受到極大衝擊，但許多細節還有待釐清，風波恐怕無法太快落幕。
新聞來源：華視新聞
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