中央社
(中央社記者汪淑芬台北16日電)美加國際旅行社(年代旅遊)富國島團部分旅客春節期間遭丟包,交通部觀光署要求年代旅遊今天的富國島團禁止出團,對於年代旅遊的相關處分,最快可望今天下午出爐。
今天在相關旅遊群組有一則訊息,指觀光署緊急通知因多次聯繫不到年代旅遊總經理林大鈞,指示業務副總高敏翔請年代旅遊所有員工立即通知2月16、20、24日所有富國島出團旅客停止出團,可告知客人年代旅遊會全額退款,並會遵照旅遊定型化契約任何補償條文,因客人已在機場,所以所有動作需在30分鐘內完成。
觀光署旅行業組長湯文琦接受中央社記者訪問表示,觀光署只是禁年代旅遊今天富國島團,因出團旅行社仍舊未給付越南地接社費用,觀光署擔心旅客再被丟包。
湯文琦說,林大鈞並未失聯,觀光署相關調查也仍在進行,會盡快有結果。
至於年代旅遊2月20日及24日的富國島團是否也遭禁止出團,湯文琦只說:「那時(觀光署對年代旅遊)的處分已出來。」外傳觀光署可望今天下午做出處分,湯文琦回應,會盡快。
春節期間,年代旅遊辦理赴越南富國島旅行團,因旅行社積欠越南當地地接旅行社團費款項,故造成部分地接社不接待旅客糾紛。觀光署調查,共有4個地接社,其中1個地接社因發出公告額外向旅客收費引起紛爭,有292名旅客受影響,造成旅客行程中斷1到2天,上百名旅客還自掏腰包後續行程。
交通部長王國材昨天接受媒體聯訪表示,年代旅遊不負責,一定會重罰。(編輯:陳清芳)1130216
新聞來源:中央社
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