綜合報導 / 台北市
知名麻辣鍋品牌旗下的吃到飽餐廳,經常推出送肉盤活動,吸引民眾上門,新北市一名吳先生,日前到餐廳慶生,詢問店家相關活動,卻被告知要訂位時就提出,讓他無法接受;而吳先生事後還發現,莫名收到六則餐廳「訂位通知」,懷疑自己的手機號碼,遭到餐廳員工惡搞,決定報警處理;對此,店家回應,還要進行內部調查,釐清原因。
顧客吳先生說:「網站訂位就沒有這個活動的選項,該店的店長說你可以寫在備註欄,我真的傻眼,通常備註欄只會寫說,我這邊可能人行動不方便,有坐輪椅的或者是怎麼樣這些,位子要安靜一點的這些會寫。」對於店家規則,吳先生只能自認倒霉,但更誇張的還在後頭。
顧客吳先生說:「我離開的時候他們也沒有說,先生先生,你的發票忘了拿了,先生你的發票在這,完全沒有,也滿兇狠地就是盯著我離開。」用餐結束付了3千多元現金,店家卻沒給發票,因此吳先生向國稅局申訴,業者才寄信表示會補寄。
但他萬萬沒想到事件還沒結束,出國期間明明沒訂餐廳,卻莫名收到六則訂位通知。
顧客吳先生說:「通常會盜個資的通常都是要嘛詐騙,要嘛要得到什麼東西嘛,或騙錢這些金錢的部分,但是它比較明顯地是像惡作劇,惡作劇又是它們集團的所有的店,很難不讓人家去想說,是不是它們員工的操行,或者是管理有出了一些狀況。」
私人電話號碼,疑似遭到員工利用,吳先生氣到報警處理,而冒用別人名義訂位,可能觸犯偽造文書,個資保護法等罪嫌,對此業者回應,將進行內部調查釐清原因,絕不會隨意侵害顧客權益,一場壽星慶生,卻演變成法律事件,讓吳先生超級無奈。
新聞來源:華視新聞





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