黃育仁 綜合報導 / 台北市
國民黨今(30)日召開記者會,公布今年在臉書上最被廣泛關注的蔡政府失能亂政事件,包括疫情引發的「口罩之亂」、「開放萊豬」,以及打壓言論自由的「中天關台」等,並公布開放萊豬是獲得最多怒的「民怨之首」,呼籲人民要用選票下架民進黨。
國民黨這項調查運用QSearch系統,針對臉書上最被廣泛關注的執政爭議事件,進行聲量分析。透過貼文心情數、憤怒數等統計數據。對此民進黨網路社群中心主任范綱皓在臉書上酸「國民黨,連解讀網路輿情都不會」,更直指「國民黨文傳會主委王育敏,我教你怎麼解讀網路輿情」,並批評「判定方式荒謬、斷章取義」。
批國民黨連解讀網路輿情都不會 范:我來教你們
范綱皓說「國民黨今天開了一個記者會,用民眾過去一年按『憤怒』數量,來依序列出前十名政府的『失政』,這的確是一個荒謬的判定方式。」他批評「國民黨連解讀網路輿情都不會,國民黨文傳會主委王育敏,我教你怎麼解讀網路輿情」。
「口罩」貼文6百萬個按怒 范綱皓:按讚的2億個
范綱皓解釋:「憤怒數在輿情判斷上是一個可參考的指標,但如果缺乏整體的判斷與評估,就會變成斷章取義。」他說:「我不知道國民黨是用什麼關鍵字去定義『口罩之亂』的相關文章。以求公平起見,我也用QSearch 聲量系統,用『口罩』兩個字當關鍵字搜尋。從今年1/1到今天,Facebook社群上有932,904篇跟『口罩』有關的貼文,按怒有超過600萬個,看起來很憤怒,但愛心跟笑臉相加卻超過1300萬個,按讚有近2億個。如果是這樣,難道就能解讀民眾對政府的口罩政策感到滿意?當然不行。」
范綱皓說:「同樣,中天不續照的議題。國民黨說,民眾也很怒,但是我們根本無法判斷,民眾按怒是對政府憤怒,還是對中天憤怒。國民黨直接解讀成這是對政府施政產生的憤怒,絕對是網路輿情上的『超譯』、『過度解釋』,不然就是國民黨根本已經『先射箭,再畫靶』。」
網路輿論解讀是專業 范綱皓:請國民黨尊重專業
范綱皓在結論指出,網友按怒,代表的只是民眾擁有負面情緒,但是到底是對誰憤怒,對誰不滿,恐怕要有更細緻的解讀,不能直接解讀為是對政府的不滿。更重要的是,有部分的民眾按怒,但是有更多的民眾按愛心、微笑、讚,這些正面的情緒國民黨要如何解讀?網路輿情的解讀,是一門專業。請國民黨尊重專業,不要為了自己的政治利益,先射箭再畫靶,扭曲事實,這樣才能獲得人民的信任與支持。
新聞來源:華視新聞
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