母逛大賣場跌倒重摔 男控:僅制式關心

綜合報導  / 新北市

逛大賣場真的要注意腳下安全。新北市有一名男子投訴,他帶著媽媽到美式大賣場購物,但行動不便的媽媽,卻在走出電梯的途中摔倒,造成頭頸部挫扭傷。

婦人的眼睛周圍都是瘀青,現在更是拐杖不能離手。男子說,當時是賣場人員引導他們去搭電梯,就在要走出電梯口時,媽媽拄著拐杖傘,直接插入電梯與地面間的夾縫跌倒,頭部先撞上電梯門後,撞擊地面。更壓迫到神經,需要復健。

投訴男子說:「3次前3次有不同的人打電話給我,都問母親狀況怎麼樣需要什麼幫助,我當然就跟他講說我現在需要幫助,我需要有人幫我買貼布甚至要請看護,講完之後停了沒有了,我們有跟他(賣場主管)請求,我說那後面的一些理賠部分怎麼辦,他說沒關係等你媽媽,病好一點之後我們再來談,後來我媽媽身體有好一點就跟他說,請問一下因為這個支出也是有的,我就問他說這個他說,這個我們後續交給保險公司處理,現在交給保險公司之後沒有什麼電話。」

要求大賣場賠償醫藥費以及復健師費用,但大賣場交給保險公司後就不再回應,讓他氣的直說,不排除提告!而賣場公關截稿前,都沒有對媒體的致電提出回應。

新聞來源:華視新聞

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