黃傲天 張庭瑜 簡宏圻 張益鈞 報導 / 台北市
台灣面臨史上最嚴重缺工潮，現在也影響民眾入住飯店的時間！過去通常都是下午三點辦理入住、中午十二點退房，但陸續有飯店旅宿因為人手短缺，將入住時間延後至下午四點、退房時間提早到早上十一點，讓房務人員有更多時間打掃、確保服務品質。但有民眾認為，這樣很難有足夠時間體驗飯店設施、不划算，不過也有民眾覺得，影響不大。
柔軟乾淨的床，搭配絕美窗景，出門旅行如果能住進優質飯店，就能玩得更愜意，但過去通常都是，下午三點入住、中午十二點退房，現在卻陸續有旅宿，改成下午四點才開放入住、早上十一點就要退房，民眾曹小姐VS.民眾賴小姐說：「就會覺得好像有點太晚了，對很不划算對。」、民眾鄭小姐說：「有時候我們的行程安排，可能下午三四點以後，就開始有活動了，如果四點再入住的話，我覺得下午的時間，就被犧牲掉了。」
包括台北茹曦酒店、新北將捷金鬱金香酒店、還有高雄福華大飯店，都在去年更改Check-In和Check-Out時間，主因就是疫情趨緩後，國旅需求大增，但旅宿業缺工嚴重，為確保服務品質，才會予以調整，觀光旅館商業同業公會秘書長卓倩慧說：「這就是希望能夠有充裕的時間，讓房務的同仁把房間打掃得很乾淨，讓入住的客人，擁有入住時的良好品質，這真的是不得不的做法。」
讓入住時的客人能有良好品質，這個真的是不得不的做法，旅行社業者也分析，如果是有溫泉的度假式飯店，因為面積大、需要更多時間打掃，更可能得縮短住宿時間，而目前旅宿業人力缺口有多大，以花蓮來說，就缺了1200人這麼多，其中七成缺的都是房務人員，花蓮縣旅館公會理事長張琄菡說：「經過統計我們經常是，一個職位半年都補不上人。」
因為缺工導致民眾到了飯店，恐怕只能先寄放行李，無法先休息或是使用飯店其他設施，旅客越住越短，這難題也需要旅宿業者智慧解決。
新聞來源：華視新聞
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