富國島「丟包爭議」　年代旅遊致歉　越南業者不買單

綜合報導  / 台北市

華視新聞先前獨家報導，上百名飛越南富國島旅遊的台灣民眾，因為旅行社「年代旅遊」，和越南業者爆發金錢糾紛，在當地被丟包。年代旅遊總經理林大鈞昨(12)日向旅客道歉，但越南業者不買單，也說航空業者至今還沒收到包機費，14日返台包機「恐怕不飛」。對此，交通部觀光署駐胡志明市辦事處致電關心，強調以旅客安全為優先，也讓當地業者決定「把遊客找回來」，走完行程。

越南富國島旅客(2/12)說：「就是擺爛啊，所以我們多久可以拿到門票，直接告訴我們。」旅客火氣超大罵不停，春節飛去越南富國島度假，沒想到卻在當地被丟包。帶團出國的旅行社「年代旅遊」，和當地領隊導遊的「WInnER」國際旅行社發生金錢糾紛。年代旅遊總經理林大鈞(2/12)說：「經過了澄清才知道說，彼此在認知上或是溝通上，有一些差異點，(對富國島)當地的那些旅客，代表年代旅遊跟各位說聲抱歉。」

WInnER說年代旅遊1月31日就該繳清款項，可是2月9日出團前連十分之一都沒收到，決定不接團，年代旅遊承諾剩下的錢2月26日會付完，也認為經第三方見證，雙方已立書同意，但WInnER強調沒簽字、從來沒答應，只是當上百名台灣人飛抵富國島，基於人道主義還是好好接待，不過年代旅遊畢竟錢沒繳齊，WInnER才會跟旅客收費，年代旅遊的說法大相逕庭，聲稱WInnER是因為客人反應冷凍魚，才改口說要收回團款。

年代旅遊總經理林大鈞(2/12)說：「可能在一些認知上的一個差異點會導致說，在地接的部分他們覺得是說，可能是怕收不到款項。」越南旅行社WInnER負責人唐凱(2/12)說：「他在帶風向斷章取義，可以把好的東西，只擷取覺得可以講成不好的東西那一小段，來這樣做成文章，如果惡意要搞他的話，那我可能2/10我就不要派車就好了。」

事情鬧大之後，交通部觀光署駐胡志明市辦事處也致電關心，強調「以遊客安全為優先」，旅客也反映找不到地方住，讓唐凱決定，請導遊把292名旅客找回來走完行程，但要不要得到錢他也不知道，甚至爆料航空業者說，年代旅遊至今還沒付包機費，如果13日還沒付錢，14日返台包機恐怕不飛，雙方爭議如果不能好好解決，犧牲的還是旅客權益。

新聞來源：華視新聞