2015/10/23 21:00

【台灣實務講座】年輕就要多去嘗試業務就是要什麼都能聊

曾亭皓

　銘傳大學22日邀請到傑思‧愛德威媒體股份有限公司的業務副理廖家葦回母校分享業界經驗，從公關轉戰廣告業務，過程中曾懷疑過自己，不過現在的她對於現在的工作感到相當滿意，因為她覺得只要有人在的地方，就跟業務脫離不了關係，並勉勵學生，年輕就是要多去嘗試，不要害怕失敗。

　畢業於銘傳大學廣播電視學系的廖家葦，22日回到母校與學生分享工作經驗，剛畢業時她先到公關公司從基層做起，當時月收僅兩萬元的她覺得這並不是她想要的工作，於是轉向廣告業務，她表示，當了廣告業務後也不是一帆風順，前兩年曾多次懷疑自己是否真的適任這個工作，後來曾換到新光三越做企劃，做了四個月後才更加確定自己對廣告業務的熱忱，對於中間轉換工作的過程她並不後悔，她覺得年輕就是要多去嘗試，才能找到適合自己的職務。並表示當時在公司及新光三越所學的基礎，對她之後回來做業務時有很大的益助。

　「只要有人在的地方，就跟業務脫離不了關係」這是廖家葦從事業務工作8年的想法。而使用者習慣的改變，影響了廣告族群的變向，使她從網路廣告轉換成手機的遊戲廣告，她表示，進入到手機廣告後發現手機的每一個互動都是可以被追蹤的，打破了她之前對廣告的思維。

　從事業務工作多年的她分享了很多如何跟客戶打好關係的方法，她覺得做業務不僅要能言善道，還必須懂得如何透過客戶了解市場資訊，並且要有獨立作業的能力，而人脈的累積更是她再三強調的重點。「做業務必須要什麼都能聊，有時候還會覺得自己向心理醫生一樣，不過那是代表客戶對你的信任」她笑著說，如果客戶失戀還會陪他們去喝酒聊心事，這也是建立人脈的一種方式。

　人脈的建立，「見面三分情」她分享這是一個很好的方式，並表示，出差是必要的，重要的是不要將自己侷限在台灣，所以英文程度當然不能太差，業界上的術語及重要單字多少都要了解。最後她表示，業務的工作都是要提前規劃的，如果能從中找到工作的樂趣與價值會是堅持的動力。