2011/03/05 12:00

班機故障沒宣布 旅客空等2小時

李文彬 報導  / 金門縣

  昨天在金門機場,這群旅客真的是氣炸了。原來大家要搭機返台,但飛機在高雄起飛時機械故障,臨時消取航班,而航空公司竟然沒有立刻宣佈,讓旅客空等兩個多小時,也氣的破口大罵。

  航空公司櫃台前,擠滿了旅客,地勤人員電話接不停,因為,飛機DELAY兩個多小時,卻沒有人告知,旅客等到火氣都上來了。氣到拍桌大罵,因為原本要搭的飛機,在高雄故障了,突然沒有飛機可以搭,航空公司卻沒有廣播,也沒有安排轉機事宜,一群人就這樣在機場空等,還有人等了又等,根本不知道航班早就取消了,看到航空公司櫃台一堆人,才知道要搭的班機取消了,大家急忙改搭其他班機,但班班客滿,航空公司只好臨時安排,旅客改搭飛到台北的班機,再搭接駁車到台中,只是行程嚴重擔誤,沒了飛機可搭,心情也大受影響。

新聞來源:華視新聞



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