綜合報導 / 台北市
去銀行匯款,如果填錯一個數字、或是一個名字,會造成很大的困擾。有一位鄧小姐跟華視新聞投訴,到台北敦化南路的京城銀行,跨國匯款給外國友人,但行員卻把外國人的「中間名」填錯位置,導致友人領不到錢,還影響到了信用貸款。
鄧小姐一講起京城銀行,就滿肚子氣。一天前,她匯款1500元美金,要給在美國的朋友JEFFJOOIL,LEE,已經跟行員說JOOIL是中間名,但打出來的匯款單,卻成了這樣,LEEJOOIL。當下鄧小姐跟行員指證,但銀行堅持沒問題,沒想到這下子美國的JEFF卻領不到錢。
這筆錢是拿來救急付車貸,但領不到錢,付款日也過了,讓JEFF信用受影響。讓鄧小姐氣到去跟行員理論,一開始銀行還堅持沒錯,後來才發現有問題,寫了更正單,銀行收了鄧小姐66元美金,相當於台幣1500的手續費。卻沒能發現錯誤,不管再道歉。美國的JEFF,信用卻回不來了。
新聞來源:華視新聞
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