2014/10/18 12:14
潘潔瑩 張國聖 報導 / 高雄市
高雄一名男子，晚上10點多到國光客運、楠梓站，想買一張到台中的車票，站務人員告訴他、末班車已經開走了，但是11點，有一班開到台北的客運，如果還有空位、可以給他個方便，讓他買補位、在台中的朝馬站下車，這名男子不管補位的規定，就在客運服務台前面、大吵大鬧，要服務人員立刻開票給他，甚至直接罵站務人員、是敗類，現在整個罵人的過程，被拍下來PO在網路上，讓大家評評理。
這名買票顧客，在客運櫃台前吵著說現在要買去台中的票，問題是末班車走了，只剩下一班開往台北的車，可能可以買補位，但時間還沒連上電腦，無法開票，買票客人卻認為是站務人員刻意刁難，朝對方怒罵，一個吵著現在就要買票，一個很堅持現在還不能賣，兩個人僵持不下，這位先生甚至開始罵站務人員，口不擇言，被罵是敗類，站務人員委屈，最後只好打電話報警，客人才離開，不過最後還是因為，要以顧客為尊，沒有提告，站長也表示類似溝通誤解時常都有，但這麼激動的旅客還真的是頭一次看到。
新聞來源：華視新聞
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