2014/10/22 18:49
宋燕旻 林志純 報導 / 台北市
頂新集團餿水油風波，也影響到旗下的企業，德克士炸雞跟布列德麵包，今天開始各門市接受民眾辦理退費之外，還以原價三倍補償、並且額外給五百元，但過程中要登記身分證加上額外退的錢是之後才寄支票，也讓久候的民眾等得一肚子氣。
一早布列德麵包接受退費，但卻要拿身分證登記，讓這位婦人，很委屈，還有這位先生拿著一疊厚厚發票，退費的錢還沒拿到，就先吞了一肚子氣。
對於布列德說，只有一款32元的家鄉鮮蔥麵包染餿，他完全不相信，60張發票，只有一張可退，而且退費，平均一個人得花10分鐘，才能辦好手續，不少消費者等太久火都上來了。
頂新旗下企業布列德、德克士，週三開始接受退費，除了退品項的金額，原價三倍補償，外加五百元補償金的部分都會以支票寄到府來補償，但補償金只認身分證不認發票張數，也再度引發民怨。
手上三張發票，阮先生決定先退一張，再請家人來退，否則將損失一千元，但不少人，發票根本沒留那麼久，想退也退不到。頂新油染餿讓消費者氣炸了，補償機制又不方便，退費恐怕又會再引起一陣風波。
新聞來源：華視新聞
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