黃佩華 林志純 報導 / 新北市
傳統網拍平台，都要收5%的成交費和手續費，不少賣家紛紛轉往LINE推出的新平台，讓民眾隨拍隨傳找買家，而且通通免費；但卻有消費者向華視新聞投訴，賣家的商品和照片不符，床單品質粗糙就算了，尺寸還比較小，根本沒辦法塞進床墊底下！不只一位消費者不滿意要退貨，賣家卻推拖拉不給退；消保官表示，不管是電視購物還是網拍，都有七天鑑賞期，賣家不能不退。
拆包裝，買了新床單，高高興興拆開來試用，沒想到把床單攤平，沒想到左右兩邊，真的就是剛剛好，只到床沿，上下雖然長一點，但也只能勉強塞進床墊底下，而且布料差、車縫邊還脫線，品質差到，美其名是床單，還比較像塊桌巾！
投訴人：當初說沒鬆緊帶可以塞到床底，但就是一片布，想退貨，賣家推三阻四，一下說沒正當理由，一下又說沒錢；但記者打給賣家，她卻親口坦承，只是因為，消費者態度差。現在不少賣家捨棄要收手續費的網路平台，轉往免費的LINE聊天室，隨拍隨傳隨機找買家，但帳號電話，都能隨時換，小心買到瑕疵品求助無門，成了冤大頭無處討。
新聞來源：華視新聞
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