2016/08/03 08:50
綜合報導 / 台北市
出國撿便宜,不少民眾會利用國際訂房網站尋找低價住宿地點,但新北市消保官調查發現,知名國際訂房網站AGODA、BOOKING.COM、EXPEDIA、HOTELS.COM在台均都未設客服據點或專責人員,一旦發生消費糾紛,消費者想申訴也「找嘸人」協商時也都沒有業者代表前來,消保官也十分頭痛。
2014到2016年7月,全台向4大國際訂房網站預訂,消費申訴案件共164件。
新聞來源:華視新聞
國際訂房網站 消保官 客服據點 專責人員
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