劉漢生 報導 / 台南市
服務業難為,台南永康區、有間賣場出現ㄧ位阿伯,拿著捕蚊燈要退貨,理由是它抓不到蚊子,儘管店員苦口婆心解釋,捕蚊燈功能正常並無瑕疵,並表示願意讓他換貨,但阿伯卻相當堅持要退,雙方在櫃台、僵持不下。
阿伯拿著捕蚊燈來賣場退貨,理由是抓不到蚊子,店員耐心解釋,說捕蚊燈是好的沒有壞掉,而且抓不到蚊子的原因有很多,也可能與種類有關,阿伯根本聽不下去,這情況發生在台南一間五金百貨賣場,阿伯買了捕蚊燈回家後,卻發現抓不到蚊子,覺得商品有瑕疵要求退貨,店家最後為了服務至上,還是讓對方退貨了,但店員夾在中間相當難為。
專家提醒,捕蚊燈是利用蚊子的趨光性進行誘捕,因此使用時要保持空間黑暗,光線太強時效果就不明顯,而且捕蚊燈與人在同個空間時效果也會打折扣,人體會排出大量二氧化碳,因此蚊子會以人體為優先目標。消費者在購買前要先考慮清楚!
新聞來源:華視新聞
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