2017/03/02 20:23

超商取貨糾紛 女客暴怒罵店員

古芙仙 邱顯雄 報導  / 高雄市

高雄一名女子,在超商櫃台對著店員大聲飆罵,原來她在蝦皮購物買東西,使用了延遲取貨服務,但卻找不到自己的貨,原來超商規定七天內不來拿就會退回原店,但女子不肯接受這理由,高分貝開始大罵,本來好聲好氣解釋的店員,最後也失去耐心,回嗆東西不拿關我屁事!

黑衣女子對著店員,高分貝飆罵,連珠炮般的攻擊,店員很委屈,因為女子要拿的貨,已經被退回原店,好聲好氣解釋,女子不接受,叉著腰硬是要講個道理,店員最後也耐心消失,原來女子是在購物平台蝦皮拍賣買東西。

她使用了延遲取貨服務,可以多三天時間,但已經超過超商規定,到店取貨必須七天內否則會退回,就引發了糾紛,我們回到超商,店員低調不回應,但有超商前員工抱怨,奧客真的很多,照規定做事,卻這樣被客人罵,將心比心這句話這麼難嗎,基層店員真的滿腹無奈。

新聞來源:華視新聞



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