華視新聞 吳烈安 張春峰 台中報導 / 台中市
吃貢丸竟然吃到塑膠繩！台中吳先生到超市買了知名廠牌的香菇貢丸，煮熟後一口咬下，竟然咬到一條塑膠繩，他打電話給客服，對方還說「吃到是運氣比較差」，事後業者坦承是包蒜頭的網袋繩子，願意全額退貨。
消費者吳先生說：「這超噁的」。一口咬開貢丸，裡面竟然加料，是一條藍色的塑膠繩，消費者吳先生說：「它是扎扎實實在貢丸裡面」。繩子整條包在貢丸裡，想拉還拉不出來，消費者吳先生在超市，買了三盒知名廠牌的香菇貢丸，但第一口吃下就吃到繩子，打電話給客服，沒想到對方這樣回應，消費者吳先生說：「塑膠網不小心丟到裡面去攪拌，然後就說只是我運氣比較差有吃到而已，我根本就不敢吃這些貢丸，我是不是應該可以拿去退，他（客服）居然跟我說叫我先留著，所以這應該就是一個，號稱台灣良心企業食品應該要做的嗎」。
貢丸包繩子到底問題出在哪，食品業者回應的確有疏失，食品業者公關呂心怡說：「那是我們的大蒜編織網袋，棉絮黏到大蒜，那廠區有做清潔消毒，然後就是百分之百讓他原價退回」。
業者解釋，因為當事人這幾天出國，沒有辦法聯絡上，等對方回國，會主動派客服人員和消費者協調，而食安處也已經收到投訴，將派衛生員前往工廠稽查。
新聞來源：華視新聞
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