陳璽鈞 採訪/撰稿 文楷誠 攝影/剪輯 / 台北市
2020年在疫情的衝擊下，全球市場和職場的生態，都正在改變。最明顯的就是數位新科技的發展，被迫加速前進，改寫了舊有規則也促成新一波商機。其中，共享經濟、影音串流和電子支付，更大範圍地被運用在市場上。而在職場，新加入的Z世代，如何因應變局挑戰自我，成為企業不可或缺的關鍵人才？華視新聞雜誌和CHEERS快樂工作人雜誌跨媒體合作，帶您來探討疫情之下的未來產業和人才革命。
Z世代上班族王勝風說：「我是王勝風今年24歲，現在是一個，剛出社會的社會新鮮人，平常上班都是用共享機車上下班，因為它最方便，甚至它還比捷運還便宜」。
出門打開APP即時定位，就能找到共享機車，馬上租馬上騎，機動性高還不用自備安全帽，時下年輕人愛用的共享模式，在都會區越來越盛行。而這股風潮，早就被創新企業鎖定。<< 結合循環經濟更節能減碳，共享電動機車幕後推手是他，40歲的吳昕霈，2016年砸下5千萬，推出全台首創共享電動機車服務，上線4年機車從試營運期的100多輛，如今已突破6千輛，打開共享交通市場，目前三大共享電動機車，總計超過1萬3千輛，會員數更高達123萬。 WEMO SCOOTER執行長吳昕霈說：「台灣一直以來在這個，硬體非常非常的強，所以說我們要切入到這個，所謂的IOT(物聯網)的這個，世界裡面去，就只講共享經濟的話，它其實在台灣，我們自己看都還有可能有這個，千億以上的這個產值的可能性」。 CHEERS雜誌副主編賴若函說：「台灣地狹人稠，所以能夠去到的最後一哩，就是相對於其他的國家來說，我們已經是相對少數了，所以然後加上我們，因此我們可以發現說，共享經濟在食衣住行這一塊，現在都發展的很好，扣連住當然是AI大數據，這樣子的一個科技的更新，它跟它就跟未來產業完全分不開，工業院也去預測到就是說，我們這個大概2030年，大概有六成的經濟是，來自於數位經濟的貢獻」。 WEMO SCOOTER執行長吳昕霈說：「每一台如果裝設不同的感測器，比如來說我們現在已經有的，在做的PM2.5的專案，或者是未來可能淹水，我們其實都可以透過，我們的感測器去，去蒐集到這些資料」。 共享機車騎在路上，收集數據同步回傳，智慧城市的應用更加多元。5G時代來臨網速更有感，少了延遲間隔，未來可以擴大升級，安全距離偵測等數位服務，共享經濟將有更多的可能性，卻也帶來更大挑戰。 WEMO SCOOTER執行長吳昕霈說：「變是唯一的不變，就是你真的是永遠就是在變化，我要用什麼樣子的方式，再去吸引消費者的注意力，那個就是一個很大的考驗，你就想像說我才花了五年，才好不容易站穩了一點點，卻又已經要把自己推翻掉了，但這個就是我覺得，回到這個世代裡，必須要有這樣子的思維，才可以在這個，領域上面跟別人競爭」。 Z世代上班族王勝風說：「在工作休息的時候，我都用手機上上網，然後滑滑社群媒體看看影片，或者是用APP，想說最近有什麼，好康的有折扣，可以上去逛逛，手機滑一滑就可以買東西了，我覺得還滿方便的」。 攝影棚現場，主持人熱情推銷，影像同步輸出到電視、影音平台和手機APP，讓喜好上網的年輕世代，不用出門也能看直播購物。台灣電視購物每年市場約200億元，面對串流媒體崛起，也重新積極布局。 知名電商購物台執行長楊俊元說：「不是傳統的電視購物了，包括說他會去這個，他們也會上臉書也會做直播，我們也會找實體店，我們跟他做線上線下的互相導客，所以其實以現在，在台灣電商這麼競爭，其實已經很難，你說我就做單一的商模，每年都做同樣的事情，其實這真的是不夠的」。 2015年電商購物陸續結合手機APP，影音直播同時串接，提供即時購物，市場深入更多，沒有安裝第四台的家庭，和慣用網路的年輕世代，不僅會員數增加，業績也大幅成長。 知名電商購物台執行長楊俊元說：「5G的時代來臨的話，其實最重要的就是速度，其實會越來越快，那所以我覺得，最重要的當然就是在，這個系統的一個優化，然後讓消費者的體驗，我覺得這是很重要的，未來的話其實在影音的部分，直播看起來真的是下一個階段，大家的一個決戰點」。 Z世代上班族王勝風說：「哇黃翊老師好厲害，他居然可以自己跳舞，然後還搭配機器人去這樣演出，真的還滿佩服他的」。 網路影音紅人編舞家黃翊，和機械手臂「庫卡」，在舞台上對望凝視，隨著旋律翩翩起舞，一場與機器人共舞的親密對話，勾勒出現代舞，與科技之間的無邊想像。 黃翊工作室藝術總監黃翊說：「我從小就很喜歡機器人，所以我是舞者，所以我從長大了以後，我就希望說，那我的作品是不是可以，和機器人和科技結合，然後甚至去示範出一種，生活的某種形象一種可能性」。 37歲的黃翊，是第一位和庫卡機械手臂共舞的表演者，從動作設計到程式撰寫，不假他人之手，沒有理工背景的他，光是寫程式，就耗時超過兩年。 黃翊工作室藝術總監黃翊說：「對我來說，劇場它一直是一個我們會把，當時最先進的技術跟觀念，放進來實踐的一個地方，但是因為畢竟我們是藝文團隊，所以我們做的研發方式，它和我們一般的科技廠商不太一樣，透過我們現在有的技術去實踐出來，然後把它變成一個作品，展現給所有的觀眾看說，這是我們認為未來生活的樣貌」。 黃翊工作室舞者林柔雯說：「跟黃翊合作，你的表演不是只有既定的想像，它必需要更多元，然後去符合這個作品需要的樣子，科技結合這件事，不同的元素放在一起，整合為一個作品，我認為這樣是現在這個時代，我覺得也不是，就是我們找到現在，最好的詮釋方式」。 辦公室年輕人，筆記型電腦一字排開，這是一般舞蹈工作室裡，不常見的風景，黃翊工作室的成員，平均年齡不到30歲，每位專業舞者，同時擁有其他專長，寫程式幾乎只是基本門檻。 黃翊工作室Z世代舞者謝承佑說：「這裡的科技，原本我是沒有想到這個，原本以為我真的是來跳舞就好，然後漸漸的可能就，學長就會出一些作業給我，然後就寫一些比較簡單，比較小的一些程式，我覺得是更好，而且我覺得在寫程式這過程中，我需要知道我先要做些什麼，然後慢慢地走上去，這樣才有辦法到最後一個，才有辦法到終點這樣」。 黃翊工作室藝術總監黃翊說：「我會讓我的團隊成員們去接觸，像程式語言或者是甚至工業設計，有點像你今天，你學會這樣子的語言，跟另外一個語言的時候，你其實可以，擁有這兩種語言的優勢，有時候你在這個領域的問題，會在另外一個領域找到答案」。 CHEERS雜誌副主編賴若函說：「斜槓這個名詞，已經有大概十幾年的歷史，當時在講的事情是，你用不同的專業，但是是兩個分開的專業，那今天我們在談跨域整合的，這個能力的人才的時候，他在談的事情是，你要把不同的領域的專業，重點是有效的整合在一起，那他不需要都學到很精很精，可是他可以把不同領域的知識，整合在一起，這就是跨域的能力」。 新科技的催化下，市場和職場生態不斷變化，未來產業快速發展，人才革命正在進行。2020年受到疫情衝擊，許多服務型態，顧客思維都被翻轉，企業需要全新布局，尋求獨特性，而斜槓跨域人才當道，進入職場的新鮮人，更該思考如何洞悉職場需求，長出更多專長擁有整合能力，才是搶得先機的突圍關鍵。
新聞來源：華視新聞
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