鄒宗良 綜合報導 / 新竹市
一名網友在社群媒體Dcard發文控訴，她表示，自己的妹妹在知名連鎖餐廳藏壽司擔任工讀生，由於給餐時沒注意到餐點給錯品項，導致客人客訴，主管卻要求沒有駕照的該工讀生自己想辦法送餐給客人。消息一經曝光，也引發網友關注。
無駕照工讀生出包 主管要求自行外送
一名網友在Dcard上發文，她表示妹妹剛滿18歲，抱著滿腔熱血去做人生第一份工作，竟然受到公司不通情理的對待，讓她氣到上網發文，
網友控訴，該公司表面上顧客至上，私底下摳爆員工，用高時薪徵工讀生進去，卻在裡面東摳西摳，還會常常在休假時叫人回去上班，用他們所謂的制度一直洗腦他們這是應該的，直到最後，妹妹受到滿腹委屈，辭職了。
原PO陳述事情經過，表示客人取餐的時候是由妹妹負責接待，但給餐時沒注意到餐點給錯品項，客人回家後發現餐點有問題，便打電話回公司客訴，主管接獲客訴後，了解到是妹妹給錯餐點，先是一番責怪謾罵，過一陣子後，拿著一張紙條上面寫著地址交給妹妹，主管要求「這個地址妳自己想辦法送餐給客人」，當妹妹詢問要怎麼送時，主管回應「我怎麼知道，妳自己想辦法啊」，而紙條上的地址位在芎林鄉，兩地相距大約20公里。
原PO不滿的表示，「沒錯！就是要剛滿18歲沒駕照的人自己從新竹市送餐去芎林」，從店家騎車到芎林要30分鐘，原PO傻眼，「生魚片外送經過這麼長時間誰敢吃？妹妹的交通時間主管要不要給他算加班費？」，她認為該名主管的態度擺明著就是要推卸責任，叫自己妹妹扛下。
工讀生「自己想辦法」 請爸爸幫忙外送
原PO接著說，直到妹妹下班的時候，主管還真的把餐點拿給妹妹，並要求「妳快一點送過去，還要先跟客人說幾點幾分會到」，妹妹表示不能保證什麼時候會到，因為只能麻煩爸爸載一趟，該主管則回應「不管啊，妳就是要自己想辦法，還要把錯的餐點拿回來」，當妹妹問到拿回來的餐點要怎麼辦，主管仍然回應「妳自己想辦法」。
原PO不滿的表示，該主管從頭到尾一直叫工讀生自己想辦法，主管應該有好幾種解決方式，卻選擇最爛的處理方式，她質疑，到底是怎麼當上主管的？最後，原PO的爸爸真的載她妹妹從新竹送餐到芎林，並且拿回了送錯的餐點。
消息一經曝光，立刻引發網友關注，「真的過分到該讓那個主管上新聞」、「這太誇張了吧，哪一間藏壽司啊，要去投訴欸」、「藏壽司處理的SOP本來就是這樣嗎」、「身為一個主管完全沒有解決問題的能力」、「不想負責任還故意刁難工讀生」、「連問題都不會處理要上司幹嘛」、「可以順便去勞工局申訴一下，馬上就有人來關切」、「以前做過也是被壓榨」、「藏壽司待過的都知道多爛，拜託離職」、「扣薪水、責罵什麼的都覺得可以接受，叫沒駕照的工讀自己想辦法送生鮮到很遠的地方有夠不合理」。
記者實際致電該餐廳分店，分店表示分店無法對外做任何回應；記者另致電總公司，總公司回應目前公司其他人員皆在居家辦公，須待上班時間才有辦法聯絡負責單位回應，並表示公司內部正在進行調查當中，截稿前尚無官方回應。
新聞來源：華視新聞
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