劉十賢 採訪/撰稿 張書堯 攝影/剪輯 / 台北市
截至2025年8月，全台灣有超過85萬名移工，這些來自印尼、越南、菲律賓等東南亞國家的勞動族群，
滑著手機尋找職缺，好不容易離開待了多年，勞動環境不佳的職場，距離來台的最高年限只剩下兩年，她目前暫時住在庇護中心，因為Lucy還想奮力一搏，找尋最後留在台灣的機會，只為了給遠在家鄉的孩子更好的生活。在台移工Lucy說：「我非常想念我的孩子，那是一種很無助的感受，當你看到你的孩子受傷了，但你卻不在他身邊，距離上次見到我的大兒子，已經將近七年了。」
即使在台灣多年，生活上仍有許多困難得要突破，Lucy最擔心的是血汗錢有去無回。回想起兩年前，她的父親病重需要一筆醫療費用，急就章四處求助，竟差點落入詐騙陷阱。Lucy說：「那時候我真的很需要錢，看到貸款業者在社群平台上貼文，他們有非常多的追蹤者，一切資訊非常充足，因此我覺得這個公司是合法的。我給了他們一些我的個人資料，像是我的證件號碼，他們說可以給我一大筆錢大約十萬，但你必須先付一萬元左右。」
幸好當時存款餘額不足，僥倖逃過一劫，不過她的個資卻因此外洩。Lucy說：「因為我沒有一萬元可以去換回十萬元，我怎麼有辦法，但我當時很害怕這是當然的，對方利用我的個資做壞事，有時候超商會通知我去付錢領包裹，上面寫著我的我的名字，但我根本沒有訂過這個東西。」
像她這樣出借帳戶資訊，被不肖
詐騙猖獗，讓台灣背負了詐騙之島的惡名，在台移工恐怕是受害者當中，最脆弱的一群人，民間團體與金融企業，合作的一項調查顯示，平均每四位移工，就有一位曾經遭遇詐騙，每名受害者的平均損失，將近新台幣八千元，若以月薪兩到三萬元計算，這筆錢對他們來說不是小數目。實際走訪移工常聚集的據點，發現詐騙已成為不同國籍社群間，討論度最高的關鍵話題。
在台移工說：「好多人騙啊，要錢這樣然後騙。」在台移工說：「很多人這樣子會騙人，亂騙人。」在台移工說：「(詐騙集團)說幫你找工作拿走你的錢，現在很多騙人這樣，他拿錢而已工作沒有了。」
除了假網購帳號盜用等常見手法之外，工作詐騙在移工圈也非常普遍，這顯示被詐騙的原因，並非大意或貪念，或許還有更深層的結構性因素，使得他們一步步陷入財務困境。桃園市群眾服務協會移工政策處主任汪英達說：「幾乎都是要移工先給一筆仲介費，那絕大多數移工其實是給不出來的，因為就是沒有錢才要出來(工作)，也就是說他來台灣的時候，他已經負了債，是背債來的。他必須要每個月來付錢，他所有的行動所有的決定，都會因為這個債的影響，而受到很大的壓力。」
多數移工抵台後，必須分期償還母國仲介費與本地的服務費，一旦臨時有金錢需求，就容易成為不法集團眼中的肥羊。汪英達說：「在這個權益不彰的情況之下，他更容易因為用錢的急需而被騙，這整個移工聘僱的環境，就是讓移工來受剝削，就是讓移工來被騙的。」
工時無彈性，助長地下匯兌，因為工時不彈性，移工們傾向尋找地下管道進行匯兌，這時會講母語的不法分子，就會讓移工們大幅降低戒心，落入陷阱。在台移工說：「我沒有常常休息啊，我休息，兩個月一次。」在台移工說：「我12月放假到現在啊，去(2024)年的12月，那已經快一年沒有放假了。」}在台移工Lucy說：「當你的工作是照顧晚上無法睡覺的爺爺，你就會覺得，好像一週7天一天24小時都在工作。」在台移工Kate說：「我們很難受到公平對待，因為我們沒有被納入《勞動基準法》，尤其是在休假方面。」
政治大學社會工作研究所教授夏曉鵑說：「他可能幾個月之後，放假一天或半天，聽到自己的語言，然後看到自己的文字，會有一種很直接的親近感，有心人士就會利用這種親近感，博取你的這個信任。」
根據《就業服務法》規定，技術人員教師運動員等，專業外國工作者，享有自由轉換雇主的權利。然而來自東南亞，在台灣從事產業與長照工作的移工，卻沒有這項自由，使得他們長期處在，不對等的勞資關係中。勞動部進一步說明，白領外國人，是為了延攬國際人才而設，而引進東南亞移工，則是為補足基層勞力所需，因此制度規範產生落差。夏曉鵑說：「我自己個人覺得，它很根深柢固的就是階級歧視，然後我們對於所謂比較有錢的國家然後白領，覺得他們是素質比較高的人，但是其實我們是，更需要藍領的工作者。」
而移工一旦被解聘或離職，只有60天的求職期限，這時轉職又會成為一場限時挑戰賽，倉促之間未經深思熟慮，就容易成為詐騙案件的被害人。Lucy說：「他們會在網路張貼徵才訊息，如果你可以付一萬到三萬左右的費用，他們會和你約在便利商店取款，然後告訴你等我的訊息，我會跟你說，何時可以到新的工作地簽約，最後這個人就消失了。」王俐婷說：「我們之前有協助過一個移工，他三年的合約快要期滿了，看到有一個人說他那邊有工作，繳了三萬還是四萬，對方就跟他說，你現在直接地從工廠離開，然後到新的工作這邊去，本來的雇主或仲介聯絡你的話，你都不要理他們喔。在那邊的(新)工作，其實也不是合法的工作，他不僅被騙了錢，他連身分也因為這樣，變成失聯的移工。」
看準移工轉職的焦慮，非法「買工費」事件層出不窮。桃園市群眾服務協會菲律賓庇護中心主任小Y說：「疫情過後，他們(雇主)就比較喜歡用新血，導致說在國內，轉換的時候比較困難，這些(不法)仲介就找到點子，把買工費提高，現在有聽說到四、五萬，它就是其實逐年上升。」汪英達說：「因為這(買工費)是非法的，它怎麼可能有任何的認證系統呢。」Kate說：「現在就算是你的朋友，也有可能欺騙你，感覺好像不能相信任何人。」
勞動部表示，買工費屬於非法行為，可處10至20倍罰鍰，呼籲被害人可主動檢舉諮詢，但對移工而言恐怕沒有
根據調查，當移工遇到疑似詐騙的情況，多數會尋求同鄉或移工團體協助，嘗試報警的比例不到一成五，這顯示既有通報機制，效果非常有限。學者認為，政府應該要主動介入改革制度，才能夠釜底抽薪。汪英達說：「我覺得第一個當然正本清源，就政府要能夠把規定越快修改越好，立下一個移工不需要因為他的工作而付費的原則。」王俐婷說：「長遠的目標，就是廢除仲介的制度，讓這些聘僱的流程，或者是這些服務，應該是要有政府，提供足夠的公共服務來媒合這一塊，或者是提供給移工足夠的保障。」
民進黨立委林月琴(2025.8.6)說：「政府不能說，他們自己要有防備，而是要讓他們有話的時候，可以去說有路可以回頭。」國民黨立委王育敏(2025.8.6)說：「我們現在移民工有140萬，整個政府在打詐的過程當中，不應該他們被排除。」
此刻也有公司嘗試運用科技力量，幫助移工建立更安全的匯款與理財環境。科技金融公司行銷人員阮德明說：「第一步的話，我們可能就是要選擇，是用什麼支付的方式。這邊移工比較常使用的，可能是四大便利商店，可能要先建立它的收款人，下一步的話就是他要匯多少的台幣，那個APP都自動幫他轉換成越南盾，全部都選完按確認，它就跳出那個(超商繳款)代碼。」
科技金融公司董事長吳侑勳說：「除了我們有2300萬的台灣人之外，還有將近有80、90萬的外籍工作者，如果我們用一些科技的元素，然後輔以完善，而且是受監管的金融制度，那是不是能夠開創一些不同的服務。」
透過實名制驗證，提升跨境匯兌的安全性與便利性，降低地下金融的使用頻率。科技金融公司行銷協理童曉君說：「銀行當然第一個就是它有時間限制，加上語言的部分，所以可能在溝通上面會有一些隔閡。以往可能會在移工的商店，或者是交付仲介代為匯款，那現在只要用一支APP，就可以輕鬆地做匯款，中間也做了很多的認證，可以避免他的帳戶被冒用。」
監管金流即時發現異常，是防詐的關鍵技術。科技金融公司行銷主管林榆婷說：「我們內部的話，會有一些防洗錢的機制，例如我們可能偵測到有匯款人，然後他匯款到不同的受款人，或者是單一的受款人，他有收到不同的匯款人，這樣子的情境的話，我們會做交易監控，態樣上面的一些機制，會追蹤用戶的這些行為，去做相對應的措施。」
科技公司的團隊成員，有四成來自東南亞，對同鄉推廣合法金融工具，他們是一股強大的支持力量，從金融服務出發，他們也在線上成立社群，以母語宣導反詐資訊。童曉君說：「我們也有自己的社群平台跟移工們做互動，會加入母語的提醒，防止他們(被)詐騙。」吳侑勳說：「境外工作者，他的工作或生活，我覺得金融都是一個非常關鍵而且重要的載體，它也是社會幸福感，跟社會流動非常重要的一個基礎。大家在同一塊土地，都是為了讓周遭，讓自己生活的這個空間能夠更好。」
少子化人口老化，導致勞動力減少，台灣正面臨前所未有的缺工潮。政府一方面擴大開放名額，另一方面，仍將移工定位為補充人力，但若無法打造良好的健全環境，想在國際人力市場，持續保有競爭力，恐怕並不容易。
夏曉鵑說：「不斷說要引進更多的人，其實代表我們是需要他們的，不是他們要來搶我們的工作，是我們巴不得他們留下來。可是問題是，我們要他們的同時，我們又沒有創造好的環境，人家為什麼要來。」汪英達說：「當一個移工不用付費來台灣，他身上沒有債，他就可以比較平等地對話，掃除這些收費這些詐欺的，那這個環境就比較健康，比較正常一點，那移工也才不會害怕。」
Lucy說：「我希望人們對我們，能有更開放的態度，或者是更多的理解。」
當一群人用青春歲月，奉獻給你我的家庭，撐起台灣產業的基層，友善與尊嚴是他們應得的敬重。如何幫助移工遠離被剝削的陷阱，考驗台灣是否有信心與決心，成為勞動者的
新聞來源：華視新聞
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