2018/05/10 13:21

電信吃到飽大戰 引爆老客戶怒火

王家珩 徐弋桓 報導  / 台北市

電信業者吃到飽大戰開打!中華電信宣布,不限資格全民都能申辦499元上網吃到飽,台哥大、遠傳、亞太等業者聽到消息也紛紛跟進,推出499元吃到飽優惠。但這場低價格之戰引來新客戶搶著辦,老客戶卻相當不滿,因為有的人剛續約,違約金特別高,甚至因為排隊排太長,有客戶直接就在電信門市破口大罵。

電信門市擠滿人潮,這一等要三小時以上,民眾根本耐不住性子,號碼牌一抽還有五百多號,只見現場怨聲連連,高費率的老客戶成了冤大頭,只能到現場問違約金,因為499上網吃到飽新方案真的太吸睛。

中華電信開第一槍,原本只限軍公教申辦,但母親節檔期開放全民不限資格都可以申請,限期七天引爆排隊人潮,台灣大哥大、遠傳和亞太也立刻跟進,不管是新申辦攜碼還是要續約都可以,上網吃到飽網內打免費,不過網外優惠分鐘數,亞太再比電信三雄多送10倍。

如果論綁約,中華和遠傳都是30個月、台灣大24個月、亞太最短綁1年就能辦,各家電信業祭出超殺優惠,但這波低價搶客,有民眾撿到便宜但似乎更多的是怨聲載道。

新聞來源:華視新聞



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