朱培滋 潘建任 張鎮慧 報導 / 宜蘭縣
搭火車錯過下車時間該怎麼辦？有民眾在臉書爆料，說228連假第一天有七個乘客搭莒光號，深夜11點多到東澳來不及下車，得在下一站南澳再下車，當下台鐵臨時派一列區間車到南澳將這7名旅客送回東澳站，這樣的行為有民眾稱讚暖心，但也有人說根本浪費人力。
228當天深夜11點多，有7名旅客搭乘莒光號列車，本來要在宜蘭東澳站下車，錯過停靠時間得在下一站南澳再下車，但因為已經沒車回來，顧慮旅客安全，台鐵調度回送車輛把7名旅客再送回東澳站。
因為開不同邊的車門，對於台鐵臨時改月台，乘客反應不及錯過下車時間，還派專用火車接駁，民眾反應兩極，列車4節車廂，1節若載64人，南澳到東澳一人票價15元，這趟費用光票價成本至少3840元，其實當時值班站長有試圖幫忙叫計程車，因為深夜叫不到車才做出這樣的決定。
原本回送車輛的司機員和車長，工時因此延長1個多小時，雖然是基於服務旅客立場，台鐵也表示會發加班費，但錯過下車時間屬於旅客個人行為，是不是有更好的作法？台鐵可得再想一想。
新聞來源：華視新聞
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