2020十大消費新聞 美豬.健保費.嬰幼米餅上榜

2020十大消費新聞 美豬.健保費.嬰幼米餅上榜 | 華視新聞

蘇偉樺 綜合報導  / 台北市

2020年COVID-19(武漢肺炎)打亂民眾習以為常的生活方式,其中出國禁令、社交距離,能跟上防疫風潮的產業蒸蒸日上,旅遊、航空業等則面臨了前所未有的寒冬;此外,國人也擔心「病從口入」,比如口罩防護力、含萊克多巴胺豬肉、重金屬米餅和含鉛中藥等,心不安、食不安成為2020年的寫照,消基會今(11)日就統整去年包含疫情帶來的衝擊、食安問題、醫療政策轉變、重大公安事故等10大消費新聞。

【Covid-19疫情】

消基會指出,儘管台灣Covid-19疫情並無大規模爆發,但初期掀起的防疫與民生用品之亂,到觀光產業倒閉潮、政府發放三倍券等振興政策,以及郵輪和國外旅遊解約糾紛,還有民眾不能出國而報復性國旅、外送平台崛起後的消費爭議等,直接或間接造成消費環境的變遷和爭議,是政府主管機關、業界和消費者所無法預測、難以即時因應的關鍵,因此,2020年成為消費環境的轉折關鍵年,建議今年的經驗應作為來年政府施政、企業轉型,和消費者權益保護思維重建的時機,以「病毒」為師,謙卑地擘劃未來的生活模式。

【萊豬開放進口】

消基會表示,8月28日總統府頒布行政命令,預告將參考國際食品法典委員會0.01ppm(10ppb)基準,於2021年1月1日正式開放口含萊克多巴胺的豬肉肌肉及其脂肪,以及30月齡以上的美國牛肉進口後,立法院於12月24日正式完成表決通過萊豬進口9項法案。

消基會說,2021年1月起,已有部分宣稱使用國產豬的商家藉此漲價,然國產豬認證系統未被建立,且一般民眾均可直接上網購買國產豬貼紙,若非稽查難以辨別真偽,恐怕將延伸出更多問題與糾紛。

【嬰幼兒米餅重金屬殘留】

消基會於12月14日記者會中公佈雙北地區販售的嬰幼兒米製品之重金屬抽檢結果,發現有 4 件產品的鎘含量超標,若長期攝入過量重金屬鎘,會累積於人體器官,對腎臟造成不可逆的傷害。

由於不合格的4件產品產地均是台灣,因此除了引出潛在的農地污染問題,也引發許多父母的憂慮幼兒進食的「米飯」有鎘污染的問題,尤其在米的國家標準僅有鎘含量0.4ppm的標準,並未訂定如嬰幼兒副食品0.04ppm的標準,存在食安漏洞。

【健保費調漲】

因健保財務連年虧損,健保費率預計於2021年調漲,而全民健保於1995年開辦至今,費率調整過四次,最近一次為2016年一般保費費率由4.91%調降為4.69%,補充保費費率由2%調降為1.91%。

消基會認為,調升費率並非治本之道,應全盤檢討健保制度各項問題;針對政府負擔健保費用計算基礎的法令歧見,消基會建議,政府應朝有利增加健保財源及減少民眾負擔角度思維,優先撥補105~108年不足款新台幣487億元,儘速修法杜絕爭議,並提高健保費用政府負擔比例,減輕費率調整壓力與民眾負擔,透過開徵酒健康福利捐進行開源。明年度的健保費率漲幅,至多只應回到4.91%或5.17%調降前的原費率,降低民間的衝擊與負擔。

【醫療新制、自付差額醫材設上限】

健保署6月8日首度依法匡列八大類健保自付差額特材,訂定費用上限,終結長期以來特材收費亂象,然而新制宣布短短47天,立即引發醫界強烈反彈,健保署在醫界高壓下火速廢止公告,改革範圍也從核定費用上限,限縮為極端值監控,除了引發球員兼裁判的公平疑慮,二方面,極端值監控處置以柔性勸取代強制改善,也無法保障全民受到公平合理的醫療服務,因此呼籲政府應改善醫材資訊的不透明、醫病關係不平衡以及民眾資訊認知的不對等問題,確實優化醫材比價網,符合資訊透明原則。

【中藥含硃砂等禁藥】

盛唐及九褔兩家中醫診涉及中藥粉鉛中毒案,導致台中市前議長張宏年一家鉛中毒。盛唐院長中醫師呂世明、九褔診所負責人中醫師洪彰宏及欣隆藥業歐姓負責人被依過失傷害、調製禁藥或販賣偽藥等罪嫌起訴。

據統計,盛唐、九褔兩家中醫診所提供含鉛自費藥材,被害人數超過20人,台中市法制局專責窗口收件,交由消基會代表被害人求償。衛生局預計12月底前召開醫師懲戒委員會議,2名醫師最重可廢止醫師證書;本案因延燒影響層面大,消基會接受台中市政府補助進行團體訴訟。

【錢櫃大火】

錢櫃林森店於4月26日發生火警,造成6死89人受傷,事後據生還者表示錢櫃消防設備失靈、工作人員未引導逃生為業者的重大過失;本案涉及公共安全,且業者有明顯過失,引發輿論撻伐。

事件之後,引發輿論對公安政策檢討,台北市亦修正了    《台北市火災預防自治條例》,面積300平方公尺以上的電影院、KTV等地,應設置可自動通報119功能之設備,確保受信總機不被關閉。而消基會接受台北市政府補助,正準備替受害消費者提出團體訴訟。

【遠航無預警停飛廢照、退票亂象叢生】

遠東航空於2019年12月13日無預警停飛,導致逾10萬旅客行程被打亂、千名員工失業,至2020年1月31日交通部裁定廢照,成為台灣史上首家因無預警停飛遭廢證的航空公司。

遠航曾是台灣國內、離島航線的龍頭,廢照後原有航線由華信航空、立榮航空增加運能填補。台北地檢署7月依違反證交法、民用航空法等罪起訴遠航董事長張綱維,目前仍在羈押中。

【網路不實廣告增加】

多媒體世代轉變了消費者購物習慣,近年出現越來越多社群廣告、一頁式廣告、直播購物等新型態的不實廣告型態,依消保處統計,今年度糾紛數量創新高爆增兩倍。消基會亦於7月份與小兒科名醫黃瑽寧合作召開記者會,澄清「三降茶」之一頁式詐騙廣告,令人頭痛的是記者會照片又被該網站拿來修改成三降茶廣告,真的是防不勝防。

許多不實廣告牽涉境外伺服器、公司,國內無「法」可管,消費者購物前務必仔細檢視購物網頁是否有完整聯絡資訊,並多方比較才不會吃悶虧。

【維冠團訟求償35億、一審判賠7億】

台南永康維冠金龍大樓在2016年2月6日凌晨的地震中倒塌,造成115人死亡,受災戶154人委託消基會進行團體訴訟,對建商負責人林明輝和建築師等人,請求侵權性賠償金額五億八千萬餘元、懲罰性賠償金廿九億三千多萬元,共三十五億餘元,台南地院於2020年1月16日民事庭判決,被告應損害賠償四億餘元、懲罰性賠償為二億九千萬餘元,共七億餘元。

新聞來源:華視新聞

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