潘維邦 綜合報導 / 台北市
新人剛進一家公司時,需要一段時間的適應期,公司的老鳥也在此時成了新人熟悉工作的重要角色。一名網友抱怨,9月份開始帶了3個新人,但即使自己拿出最大的耐心教導,新人們始終無法吸收學會,時常一個簡單步驟反覆教到4、5遍,導致她內心狀態疲倦,直呼「帶人比我自己做還累」。
原PO在臉書社團「匿名2公社」發文提到,自己從9月份開始帶了3個新人,由於他認為大家都是成年人,所以在傳授工作時,秉持著不罵人也不酸人的態度,同時拿出最大的耐心指導新人,但他們卻怎麼教都教不會,一個簡單步驟常常反覆教了4到5遍。
原PO指出,自己並不在意新人動作慢、學得慢,可是記性不好又不認真記, 交代的事情又忘東忘西,遇到不懂的事情也不會提問,也忍不住跟男友抱怨「帶人比我自己做還累」,更形容教導新人有如軍事教育,一個指令一個動作,內心感到相當疲憊。
貼文一出,引發網友熱議,紛紛表示「我是只教一個,情況比你還慘,教都教不會,跟上級回報只得到她是新人,要更有耐心的教」、「通常這種的,你教完後再自己做會比較快」、「還有一種是很敢跟你說他們不會不想學」、「你算有耐心了!曾經遇到過新人中午去吃飯,人就不見了」、「感同身受」等等。
另外,也有網友建議原PO請新人把工作流程用筆記寫下,「我教新人,都叫他拿筆記出來寫清楚。他做不確實的時候,就叫他筆記翻出來」、「我都叫他們寫筆記」,但也有網友認為新人若不願學習,即使寫了筆記,內容也不會吸收進去。
更有其他網友提出其他方法,「告知(新人)會將工作學習狀況回報上司,不適任考慮淘汰,有生存威脅才會帶記性,長腦子」、「誰困擾誰改變,你讓新人出來教學就知道他自己會多少」、「叫他們用手機錄影,自己複習」、「教二次不會,第三次就請他錄影了」、「我也做SOP(標準作業程序)給他們,先教一次,看不懂再來問,遇到不積極學的就不教,他自己出包被罵的時候才會長腦」等等。
新聞來源:華視新聞
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