林宛瑩 邱顯雄 劉漢生 報導 / 台南市
春節期間，不少民眾到台南走春，吃美食，現在有消費者在大年初一這一天，到知名牛肉湯店消費，因為被漏單，結果退錢時，店員不小心把硬幣掉到湯裡，當下要求換新，結果新湯上桌喝了兩口，竟發現硬幣還在，讓他氣得找店家理論，更質疑根本是在欺騙消費者，事後業者解釋，表示當天這碗湯被端回去時，另一名不知情員工誤以為是新湯，才會出餐，面對錯誤願意承擔也有心處理，盼消費者能再給他們一次機會彌補！
台南知名牛肉湯店，門口排起長長人龍，店內也是座無虛席，牛肉湯店員說：「這是招牌。」店員忙著出餐，一桌接著一桌送，但現在有消費者來這裡吃了一肚子氣，把自己的不好經驗PO上網要大家評理。
因為在大年初一這一天，一家大小晚上9點到店用餐，等了許久，其中一道菜被漏掉了要求退菜，店員同意結果找錢時，不小心一個10元掉到湯裡，第一時間緊急道歉，消費者要求換新，結果新湯上桌，吃了兩口，又見錢幣在裡頭，氣得他理智線都斷了，當場要求退錢，更覺得業者有欺騙嫌疑。
其他消費者VS.記者說：「這樣子太離譜了這樣子不專業，我就不吃啊，就很傻眼啊為什麼啊因為錢畢竟很髒，還是偏向會體諒店家啦。」牛肉湯店資深員工柯小姐說：「別的員工不知道就把它拿去端給他們，誠心要跟他道歉，等他來的時候我們就請他吃一頓飯。」
春節期間，店家忙昏頭，才會出了差錯，現在也拿出誠意來解決，盼消費者能再給他們一次機會彌補，別讓一時疏忽，壞了長久打下來的好名聲。
新聞來源：華視新聞
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