2017/01/08 19:52
潘潔瑩 劉漢生 許文男 報導 / 台南市
服務業難為，以下兩個案例，都很誇張！台南一間手機通訊行業者，遇到一名婦人，說自己、在半年前預訂「手機保護膜」要來取貨，店員要跟對方、確認訂單，沒想到婦人拿不出訂單，還怒罵業者態度差，大聲咆哮店員，說你這樣子要是我的兒子，早就把你打死，讓店員和店長、聽了也受不了，乾脆報警處理。
身穿紅衣的婦人到手機行要來拿半年前訂的螢幕保護貼，但自己沒帶訂單，店員無法確認想請她帶來訂單再領，婦人堅持只有這時候有空，不滿店員處理破口大罵了二三十分鐘，女店員被罵得很慘，讓一旁男店員看不下去，仗義直言，反被婦人指著罵，婦人認為自己就算沒訂單也應該可以領，但時隔半年加上沒有訂單，店員們無法確認到底有沒有人來領過，事後婦人眼看凹不過，還是只能回家找訂單，消保官建議，民眾訂購東西最好要保存好單據，也不要隔太久再領，以免容易引發消費糾紛！
新聞來源：華視新聞
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