黃彥明
Yahoo亞太區董事總經理鄒開蓮7日在Yahoo奇摩電子商務論壇中提到,現在已完全進入電子商務年代,未來電商發展有四大方向,分別為未來台灣電商產業動能將來自實體品牌的加入、Big data將協助商品更易被看見、跨境電商需要回歸商品力及行動商務能補上周末的空缺時間。
鄒開蓮表示,據Yahoo奇摩數據顯示,過去半年使用行動裝置來網購的人數暴增90%,Yahoo電商用戶之中,使用行動裝置的人數已經正式超過PC個人電腦。
Yahoo奇摩公關經理鄭惠嘉補充提到,Yahoo奇摩所擁有的內容和廣告實力等,讓Yahoo備受關注。
在實體品牌帶動台灣電子商業部份,鄒開蓮認為過去實體品牌欠缺網路經驗才會未能打入電子商務市場,但消費者一直在改變,現在大家都習慣使用行動裝置,將是實體零售業者進入市場的好機會。
她也表示,實體零售市場依賴銷售門,但在網路上卻沒發展,在網路海量資訊之中,商品該如何被看到,這就是Big data重要的原因。
鄒開蓮指出,跨境電商本質還是來自一個地區對另一個地區商品的需求,所以還是要回到商品力,要不商品很獨特,不然就是價格上有很大差別,還得看看該市場是不是看中這個商品。
跨境也考驗電商的營運能力,她認為Yahoo在香港有好的經營電商團隊,因此未來半年內將以香港作為Yahoo跨境首步,選擇適合香港環境的台灣商品銷售到香港。
Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁指出,行動族群不只有行動力,更有消費力。以Yahoo奇摩超級商城為例,PC用戶的轉換率(購買人數除以瀏覽人數)約5%,超級商城app的轉換率則是高達8%。但過往購物網站銷售局限在周一至周五,因此行動商務要補上周末的空缺時間,才能打出一片天。
新聞來源:銘報新聞
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