2016/01/05 14:40
林妘潔
台灣媒體數量多，在爆料文化與即時新聞充斥的競爭環境中，各家紙媒、電視新聞台強調與讀者的互動性，人人搶著當公民記者，因此，民眾第一時間想到的往往都是媒體，芝麻蒜皮的小事都要爆料投訴，媒體彼此的追逐戰，是導致民眾對媒體慣性依賴的後果嗎？
去年2月初，台灣獄政史上首次獄政幹部被挾持的高雄監獄事件，其中1名受刑人鄭立德主動致電《蘋果日報》表達司法不公並要求提供車輛，中天節目《新聞龍捲風》則現場與典獄長連線，引起觀眾批評聲浪四起，隨後電視台爭相報導，甚至使用空拍機拍攝，使警方攻堅行動失敗，劫獄最終以悲劇收場。
去年年底《蘋果》又接獲兩起民眾向媒體表達訴求的投訴事件，民眾因不滿報導內容，打電話威脅並要求撤下新聞，另一起則是犯嫌主動致電媒體，投訴遭警迫害，持槍挾持3名男大生，《蘋果》意外成協調要角，與高雄大寮監獄事件類似情況，卻有著不同結果，讓媒體的角色定位與報導尺度的拿捏備受考驗。
為有更多獨家新聞與增加新聞量，並且盡到改變社會的責任，《蘋果日報》率先帶動這一波公民記者的浪潮，推動「爆料拿獎金」活動，每月發送爆料獎金，民眾與媒體間維持在微妙的平衡點上相互依賴，事實上，確實有人透過匿名爆料來賺錢，目前《蘋果》平均1天有200多件投訴案件需要查證、處理，爆料內容五花八門。
另外，各家媒體的新聞來源不斷挨轟，不是行車紀錄器、監視器畫面就是「爆料公社」，人手一機的年代裡，民眾自己擔起公民記者的角色，有條理的說明事發經過，再向媒體提供精采畫面，成員多達75萬人的「爆料公社」社團，當然包含許多資深記者在內，其官方粉絲團也高達45萬人按讚。
民眾開始習慣透過媒體來傳達訊息，第一時間往往放棄依循正常程序及管道，甚至發生這種運用強烈手段，來表達自身訴求的不尋常現象，都讓媒體進而成為傳達訊息的最佳選擇，不過是好是壞應該依事件本身的情況而定，尤其獨家新聞與新聞內容的衡量掌控，還是必須經過審慎考慮。
新聞來源：銘報新聞
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