2017/05/14 16:30

兩岸行銷傳播論壇　「機器人時代來臨」

施歌

　兩岸行銷傳播論壇於5月12日舉辦，以「機器人時代」為主題，希望透過兩岸產學界的專業講師，一同探討在科技領導的數位時代下，行銷產業的發展和變化。

　此次論壇的主題為「Era of MARBOT　行銷傳播機器人時代來臨？」其中「MARBOT」為「行銷」(Marketing)和「機器人」(Robot)的組合。台北市廣告代理商業同業公會理事長鄧博文在開場時表示，行銷學界的交流很多，但產業交流偏少，這次兩岸產學界的專家都前來參加論壇實在難得，一起為廣告的未來尋找新出路。

　進行專題演講時，北京大學新聞與傳播學院副院長、教授陳剛從「數位化」影響生活。談到與廣告的關係，他提出，人和技術的關係正在發生根本變化，數位化會從「優化生活」發展為「重構生活」，不僅是一種傳播方式，也是一種生活方式。掃描二維碼就能騎的共享單車在中國大陸已經成為一個巨大產業，陳剛以此為例，解釋說，這就是數位技術的運用，讓生活中零散資源的分配得以優化。

　他表示，技術在行銷裡變得越來越重要，至少在目前這個階段是這樣的，這個時代需要行銷藝術家，進行策略發掘與判斷，以及內容的優化與創作，而這些都需要年輕人來開創。

　智威湯遜廣告數位長吳慶彬則從人工智能(AI)的角度討論了未來行銷發展。他認為，廣告和行銷都在發展為自動化，在媒體種類多樣的現在，廣告的投放更加困難，但機器人可以利用大數據，讓廣告快速、精準地與用戶的使用習慣相匹配。

　日本在2016年舉行了一次機器人與真人創意總監的廣告製作比賽，最終機器人只以些微差距落敗，不禁讓人懷疑廣告作業是否會被機器人取代。對此，吳慶彬提出，未來的行銷不是人和機器人的比拚，而是機器人對戰機器人，人類的學習能力是難以和機器人相比的。

　除了陳剛和吳慶彬外，台灣微軟資深產品行銷經理朱以方、武漢大學新聞與傳播學院副院長姚曦、世新大學學術副校長陳清河、華南理工大學新聞與傳播學院副院長段淳林、北京智捷天成公關總經理方立軍等，都在現場發表了專題演講。當天下午的座談會更是匯集眾多兩岸行銷產業的專業人士，以廣告倫理、科技創新和產業變革為主題，分組進行深度交流。

新聞來源：銘報新聞