開「啟」心「智」障礙者 嶄新的人生

黃晴、古采柔  / 桃園市

位於楊梅區富豐里的「啟智技藝訓練中心」，屬於全日住宿型機構，提供年滿十八歲以上的智能障礙者（含中、重、極重度）以及合併多重障礙者，社區化居住與常態化就業的服務，目前已有二百五十七位住民。中心規劃多樣化的課程、工作訓練，給予每一位身心障礙者學習的機會，讓他們活得更充實。

亦靜亦動的專屬課程

在楊梅中心裡，每天課程固定是早上三堂課下午二堂課，並且會由督導按照住民個別的喜好安排其上課內容，藉此培養他們的一技之長，課程內容多元，像是園藝治療、烹飪、手工藝、桌遊等等。組長蔡惠玲提到，「不是我們能開什麼課，而是要以他們的需求來開課。」只要服務對象有興趣，他們想要什麼課程都可以，因此只要人數達六人就能開課。此外，教保團隊也會透過定期的個別化服務計畫，清楚掌握每個對象的夢想與需求。

除了靜態活動，體適能方面的發展也是院區也十分很重視，中心會依照服務對象的年齡、身體狀況區分課程。例如「老化體適能」提供年長者活動關節的機會，這門課程由「五甘心物理治療所」的劉懋老師規劃，先從常用的上肢部位開始訓練，而後轉成加強訓練下肢，透過有氧、肌力、伸展、平衡的緩和運動，讓長者在生活上能夠更完整地達成自己想要完成的動作。

提到長者的運動成果，劉懋表示：「經由訓練，原本長者的肩關節只能抬到四十五度，後來可以進步到九十度。」因為每次固定訓練的動作，長者能夠強化自己的肌力以及柔軟度，並且在循序漸進的運動過程中改善身體狀況。

授人以「魚」，不如授人以「漁」

中心課程培養服務對象的技藝能力，除此之外，自立能力的養成，則是要靠工作訓練，使他們擁有一個融入社會的機會。代工訓練包含剝開過期的隱形眼鏡並分類、分裝玩具、組裝紙盒等等，這些工作會由教保員拆解每一個步驟，把細項內容拆小，讓工作者可以重複完成。以隱形眼鏡這個工作來說，教保員林美君會先讓他們從準備工具開始，訓練自己去拿臉盆、籃子、手套、隱形眼鏡，一切準備就緒後，即能開始把隱形眼鏡剝開，倒出食鹽水。

住民祈寶龍早期在環境清潔班工作，但因為年紀較大加上腸胃不好，所以無法從事強度太強的工作，之後就轉到工作訓練班，從事剝隱形眼鏡的作業。祈寶龍的動作稍慢，且口語表達不好，每當有人對他講話較大聲，祈寶龍就會以為對方在責備自己，所以他的情緒就會表現出來，教保員林美君：「寶龍如果爆發情緒，就會躲起來。」因此，教保員在面臨這種情緒問題時，會先跑去找他，並且給予輔導，緩和他的情緒。

中心的工作訓練，目的是讓他們降低行為問題、充實日常生活的面向，一方面也透過邊工作邊存錢這個方式，來完成自己想要做的事情。組長蔡惠玲說：「我們不會直接給他們想要的東西，反而是希望藉由正常化的工作，來達成目標。」也因為中心的這個概念，使每一個人都具備相等的權利去實現自己想要做什麼。

「招募」、「節流」是首要之務

楊梅啟智技藝訓練中心成立至今已二十餘年，隨著時間流逝，許多住民漸漸邁入老化階段，醫療需求日益增加，但是政府給他們的托養費補貼卻沒有提升，因此中心的資金一直維持在有缺口的狀態。除此之外，在中心工作的教保員也面臨老化的問題，很多教保員二度就業，年齡大約五六十歲，時常因為身體或是家人等個人因素，無法長期任職，所以人力流動相對來說會較起伏。

人力的不穩定加上資金缺口，隨之而來的是開課困難。有些課程需要專業知識，例如老化體適能、園藝治療等等的課程都會由外聘老師來上課，這又是另外一筆開銷，所以中心無法提供太多這類的課程。因此，現在所有外聘老師的課程，都會至少有一個教保員隨堂實習，讓教保員了解大致內容，並且在之後開設類似的課程，為資金不足的問題解套。

「他們，一點都不可怕。」

教保員林美君於七年前來到這裡工作，當時的她並不曉得身心障礙者的人數有這麼多，自從進來中心後才了解他們有那麼多種情況，所以她也會依照每個對象的不同，思考怎樣的輔導方式最適合他們。藉由與他們的接觸、輔導，林美君認為身心障礙者所面臨到的是行為以及情緒問題，至於心智的方面則是很單純。

中心所提供的服務，不只是社區化居住與常態化就業，更是一個讓身心障礙者朋友可以成長的機會，對此，組長蔡惠玲很有感觸，她說：「他們變聰明了，有一些人懂得自我權益以及為自己選擇，甚至會主動表達他們想要什麼。」

採訪側記

走進楊梅啟智訓練中心，就能馬上看到身心障礙者朋友們工作、散步、打掃的畫面，他們每一天都在這裡穩定的生活，也會有定期的社會適應，讓他們走到外面看看世界。在採訪之前，我並沒有接觸過這麼多的障礙朋友，所以對他們很陌生，甚至會害怕，但是走訪這裡之後，深深覺得其實他們就跟我們一樣，都是努力地生活。而我們唯一能做的，就是去包容他們，並且給予支持以及幫助。

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新聞來源：輔大-生命力